十?dāng)?shù)年間，歐洲電網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)文化已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化。其外在表現(xiàn)，無(wú)外乎用“碳排放指標(biāo)”、“利益相關(guān)者管理”之類的拗口概念替代“網(wǎng)損”、“用地規(guī)劃”這樣簡(jiǎn)單明了的技術(shù)名詞。然而深入其內(nèi)部，當(dāng)決策者的眼球被“智能”、“優(yōu)化”和“成本收益”占據(jù)的時(shí)候，對(duì)于輸配電這項(xiàng)電網(wǎng)基本任務(wù)來(lái)說，是福是禍?在此筆者提供自己的親身體驗(yàn)，供各位看官參考。

如今的歐洲電網(wǎng)，擁有一個(gè)電氣工程出身的CEO已經(jīng)成為奢望。也難怪，畢竟CEO上要應(yīng)對(duì)監(jiān)管的要求，下要照顧社區(qū)的情緒，左要合縱兄弟單位問國(guó)家要?jiǎng)?chuàng)新預(yù)算，右要連橫供應(yīng)商壓住采購(gòu)價(jià)格，忙得不可開交之時(shí)，還要被幾個(gè)電話打斷一下——工會(huì)又要罷工啦，公司債券展望評(píng)級(jí)被下調(diào)啦……如此種種，疲于應(yīng)付。此時(shí)，當(dāng)以大數(shù)據(jù)為專長(zhǎng)的咨詢師們承諾可以將千萬(wàn)種設(shè)備用簡(jiǎn)潔的“資產(chǎn)組合”加“健康指數(shù)”一網(wǎng)打盡時(shí)，其誘惑力不言而喻。與此同時(shí)，絮絮叨叨各種技術(shù)細(xì)節(jié)的電氣專家，則不免如同糟糠之妻一般，被邊緣化了。

于是乎，在經(jīng)管出身的CEO之下，IT出身，信奉標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化決策的咨詢師們，便以野火燎原之勢(shì)占據(jù)了電網(wǎng)公司中高層經(jīng)理的崗位。在此治下，優(yōu)雅的“定量化風(fēng)險(xiǎn)分析”占據(jù)了各級(jí)決策者的案頭。無(wú)論技術(shù)路線千差萬(wàn)別，必須以數(shù)據(jù)為支持，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)頻度與風(fēng)險(xiǎn)后果的估算之后，方可登堂入室，有被采納的機(jī)會(huì)。每逢管理層齊聚的“決策例會(huì)”，其氣氛直指八股取士：以公司戰(zhàn)略破題，以績(jī)效指標(biāo)承題，以歷史數(shù)據(jù)起股，以統(tǒng)計(jì)分析中股，以損益分析束股，以投資建議大結(jié)——論及技術(shù)脈絡(luò)的部分，不過是中、束股之間，寥寥數(shù)言罷了。

定量化風(fēng)險(xiǎn)描述是一種高度簡(jiǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)模型，任何風(fēng)險(xiǎn)被視作由互相獨(dú)立的誘因?qū)е碌?、可以花錢解決的績(jī)效損失。以其作為唯一投資依據(jù)，最大的隱患就是高復(fù)雜性的風(fēng)險(xiǎn)模式。首當(dāng)其沖者，便是保護(hù)領(lǐng)域。保護(hù)設(shè)備誘發(fā)的可靠性風(fēng)險(xiǎn)通常具有三個(gè)特征：小樣本、誘因多、發(fā)展邏輯復(fù)雜。拒動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)往往到了設(shè)備故障時(shí)，才伴隨著巨大的破壞得被以發(fā)現(xiàn)——歷史故障數(shù)據(jù)對(duì)這樣的小概率事件往往無(wú)能為力，而巨大的風(fēng)險(xiǎn)也因此被看似客觀的統(tǒng)計(jì)推斷暫時(shí)掩埋。誤動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)則經(jīng)常伴隨著花樣繁多的設(shè)計(jì)或人為失誤。從萬(wàn)用表誤觸信號(hào)線，手推車撞到開關(guān)閘，到不同品牌繼保設(shè)備間的兼容性，都是以仿真模擬運(yùn)行的分析者無(wú)法體驗(yàn)的--——于是基于風(fēng)險(xiǎn)控制模型設(shè)計(jì)出的策略，通常不如村配電室里老電工們言傳身教有效。此外，在城市配電領(lǐng)域，大量未知的人為活動(dòng)時(shí)刻改變著電纜和接地設(shè)備的阻抗參數(shù)，保護(hù)參數(shù)需要根據(jù)散布的、經(jīng)驗(yàn)化的信息就地處理重新計(jì)算。諸如此類問題的應(yīng)對(duì)行動(dòng)，如果皆須聽命于定量化風(fēng)險(xiǎn)分析，便不了了之，化為隱患。長(zhǎng)此以往，甚至?xí)懈邔咏?jīng)理問出“有了智能電網(wǎng)，為什么還需要保護(hù)”這樣的荒謬問題。

與保護(hù)所面臨的問題類似，一次設(shè)備的剩余壽命管理也面臨著“求簡(jiǎn)不求真”——重要但復(fù)雜的老化模式被忽視的窘境?？v觀市場(chǎng)，企圖用負(fù)荷歷史數(shù)據(jù)推算設(shè)備使用年限的案例汗牛充棟，占據(jù)了大量的創(chuàng)新預(yù)算。究其原因，在各式設(shè)備老化機(jī)理中，負(fù)荷熱老化程度計(jì)算簡(jiǎn)單，受干擾較少，數(shù)據(jù)相對(duì)容易獲得。然而其對(duì)設(shè)備退役的貢獻(xiàn)幾何?十分之一的變壓器或電纜都言之為過。與此相對(duì)，針對(duì)重要故障機(jī)理采購(gòu)診斷設(shè)備的提案屢屢被拒絕，因?yàn)?ldquo;壽命統(tǒng)計(jì)顯示該型設(shè)備尚有幾十年可用”。更有甚者，當(dāng)巡站人員發(fā)現(xiàn)明顯的變壓器漏油證據(jù)時(shí)，所做的決策僅僅是用一條“請(qǐng)勿靠近”的隔離帶將其圍起來(lái)，然后調(diào)查研究其“風(fēng)險(xiǎn)值”長(zhǎng)達(dá)數(shù)月。此間，當(dāng)保護(hù)將變壓器隔離時(shí)，不知情的控制室還試圖重合閘。最終化為了一朵火花后，經(jīng)理的感嘆揭示了這項(xiàng)決策的原因：“看來(lái)爆炸的后果不僅僅是損失設(shè)備本身而已啊!”

目睹這些事故對(duì)修正決策并沒有什么卵用。電網(wǎng)投資決策的影響數(shù)十年后才能見其真章。當(dāng)不好的預(yù)言在十年后發(fā)生時(shí)，且莫說責(zé)任在誰(shuí)已無(wú)法分清，理性人假設(shè)變成了空談，單單貼現(xiàn)率的效果就可以讓當(dāng)前的決策者不屑一顧。于是伍子胥或卡珊德拉式的預(yù)言一遍遍地以各種不同的規(guī)模上演，以用地規(guī)劃最為典型：為了節(jié)約數(shù)千歐元的費(fèi)用，把配電站留在十字路口的中央，數(shù)年后再花幾萬(wàn)歐元把它移掉。

不過事故總得找個(gè)責(zé)任人的。崇尚制度優(yōu)勢(shì)的歐洲人并不喜歡“物勒工名”這種理念，于是便去追究“溝通、合作與組織”的責(zé)任，頻繁地重組、換將以圖改進(jìn)。然而受重組傷害最大的并不是去職的人們，而是決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。一方面數(shù)據(jù)錄入與處理的標(biāo)準(zhǔn)要重新建立，數(shù)據(jù)的均一度受累;另一方面數(shù)據(jù)內(nèi)容缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，各部門滿足于維持自身最低限度的運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)支撐大數(shù)據(jù)分析各類基礎(chǔ)功能無(wú)暇顧及。一個(gè)典型例子是中壓網(wǎng)線路班常用的故障調(diào)查功能：給出一個(gè)地址，查詢途徑此處電纜歷史運(yùn)維數(shù)據(jù)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能要求三四個(gè)部門的協(xié)作：地理信息系統(tǒng)來(lái)自發(fā)展規(guī)劃部，中壓網(wǎng)故障數(shù)據(jù)來(lái)自客戶服務(wù)部，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自設(shè)備部，負(fù)荷數(shù)據(jù)則來(lái)自運(yùn)行部。不同部門之間對(duì)同一電站的記錄名稱有些許差異便會(huì)導(dǎo)致查詢失敗。于是，值得諷刺的是，以優(yōu)化管理為目標(biāo)的重組，事實(shí)上卻常常破壞定量化風(fēng)險(xiǎn)管理賴以生存的基礎(chǔ)——故障模式數(shù)據(jù)。

于是乎，IT出身的經(jīng)理們和電氣出身的技術(shù)專家們愈發(fā)形同陌路，前者讀不到后者的真知灼見，后者草草粉飾數(shù)據(jù)應(yīng)付著前者的流程。直到有一天，公司煞有介事地推行一項(xiàng)新的“信息化政策”：所有員工配發(fā)的手機(jī)上都可以使用4G網(wǎng)絡(luò)了!現(xiàn)場(chǎng)員工才群情激昂奮起吐槽：經(jīng)理大大們，你知道公司給90%的人配發(fā)的手機(jī)是諾基亞S40系統(tǒng)么?

總之，電網(wǎng)決策追求定量最優(yōu)化本無(wú)可厚非。然而對(duì)定量化風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)其形而去其神——在決策中回避技術(shù)問題的復(fù)雜性，甚至企圖撇開其電氣工程的本質(zhì)而將其強(qiáng)行金融化的話，便最終應(yīng)驗(yàn)了一句話：“資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO55000及其認(rèn)證過程中考核的各種風(fēng)險(xiǎn)管理流程，是通向成功的一種途徑，但并無(wú)法保證你成功”。