日本積水化學工業公司針對其住宅品牌“積水Heim”的居住者實施的家用蓄電池利用實態問卷調查結果顯示，該產品的采用滿意度高達87%。主要原因在于可削減電費及能夠確保應急電源。該調查是在8月，通過向采用家用蓄電池(5.53千瓦時到7.2千瓦時)、太陽能發電系統及住宅能源管理系統(HEMS)的住宅居住者寄送調查表實施的。

該調查以2012年9月～2013年3月交房的住宅為對象，居住者已經使用了半年以上的時間，首次通過數值明確顯示出蓄電池利用者的意識及實際狀況。共得到115份有效答卷。關于蓄電池，回答“非常滿意”的占44%，表示“大致滿意”的占43%，總共有87%的人比較滿意;而回答“稍有不滿”的占3%，表示“非常不滿”占0%，回答“說不清”的占10%。

關于滿意之處(可選多項)，回答“可削減每月的電費”的占88%，表示“能夠確保應急電源”的占71%，比較突出。尤其是女性的滿意度較高，女性回答“非常滿意”的占53%，超過了男性的40%。回答“可削減每月電費”的男性占81%，而女性則高達95%，回答“能夠確保應急電源”的女性占82%，多于男性的66%。

人數多及用電量大的家庭常常會將每天的蓄電量全部用光，雖然采用較為經濟的使用方式，但回答“稍有不滿”和“說不清”的人約有2成左右。另一方面，蓄電量常常剩余的家庭滿意度最高，作為理由，“可為削峰等做貢獻”所占比例也較高。不過，今后還需要進行提高蓄電池利用率、提升經濟效益的提案。