昨日，市城管委和廣州燃氣集團聯合舉辦了一次大型燃氣咨詢活動。據悉，市民咨詢主要集中在舊樓報裝管道氣、燃具維修、天然氣補貼等問題。

　　昨日上午9時，咨詢會一開始，咨詢臺前就圍滿了市民。據統計，本次活動共收到客戶問卷823份，現場受理業務咨詢近300宗，現場和上門辦理業務107宗。活動中，許多市民對天然氣置換補貼是否到賬十分關注。為此，主辦方在現場設置了電腦查詢，市民可以通過查詢獲悉補貼的發放情況。廣州燃氣集團有關負責人表示，力爭今年年中完成所有的天然氣置換補貼發放工作，對自己家中補貼情況不清楚的市民可以留意煤氣繳費賬單，或者可通過到燃氣集團各營業部前臺、撥打客戶服務電話96833等方式查詢補貼返還情況。

　　由于種種原因，有些用戶錯過了天然氣置換，戶內的燃氣設施也沒有檢查、灶具沒有進行更新或改造。對此，廣州燃氣集團特別提醒：未進行天然氣置換的用戶千萬不要使用未經改造的燃氣具，請立即撥打廣州燃氣集團96833客戶服務熱線或者與居住區域所在營業部取得聯系，由工作人員上門服務。