凈水器市場需要凈化　

每天，老百姓都在和水進(jìn)行著最親密的接觸，作為維持人體生命和健康的必備物質(zhì)，水，尤其是飲用水的安全性和營養(yǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)引起公眾空前的關(guān)注，人們對飲用純凈無污染水的渴望與日俱增。近年來，越來越多的家庭選擇桶裝水、飲水機(jī)來作為日常飲用的水源，相關(guān)產(chǎn)品市場一度非?；鸨?。

但是隨著自身二次污染、熱水反復(fù)加熱、水不新鮮、耗能大、劣質(zhì)桶裝水等不安全問題被頻頻曝光，消費(fèi)者對桶裝水、飲水機(jī)也開始心有余悸。一種被直接安置在家庭進(jìn)水總閘或者廚房用水進(jìn)水閘的、經(jīng)過多道水質(zhì)凈化工序的裝置，開始進(jìn)入消費(fèi)者的視野。這種被稱為家用水質(zhì)凈化器的產(chǎn)品在家庭就能實(shí)現(xiàn)直飲水，目前售價一般都要超過2000元，對大多數(shù)人來講，還是一種“貴族”產(chǎn)品。但其在長期使用成本、改善水質(zhì)功效上的優(yōu)勢也非常明顯。

有專家預(yù)測，這種產(chǎn)品作為桶裝水的有益補(bǔ)充，最終可能替代目前被廣泛使用的飲水機(jī)，成為提高老百姓生活用水水質(zhì)的重要方法。然而與此同時，本來商機(jī)無限的行業(yè)卻也因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)缺失、魚龍混雜的現(xiàn)狀，引起了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂。

改善水質(zhì)的重要途徑

從最初的簡單過濾型到如今的膜分離過濾型，凈水器產(chǎn)品的技術(shù)升級非常迅速，其在過濾、吸附、凈化方面的功能日趨完善。市場上流行的凈水器一般分為下列幾種:一般過濾、活性炭過濾、逆滲透、離子交換樹脂等，適宜不同地區(qū)水質(zhì)改善的需要。以RO膜技術(shù)的直飲機(jī)為例，從技術(shù)上講，由于其RO膜孔徑只有一微米的萬分之一，幾乎所有細(xì)菌、病毒、重金屬離子等有害物質(zhì)均被排斥于膜外，可以實(shí)現(xiàn)自來水生飲。類似技術(shù)成熟的家用凈水產(chǎn)品在歐美及日本的家庭普及率已經(jīng)超過70％。

目前，我國城市中凈水器的家庭普及率不到1％，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管整個行業(yè)目前還處于萌芽期，但是隨著百姓健康消費(fèi)意識和購買力的不斷提高，凈水器的市場空間將非常大，每年至少蘊(yùn)含上億元的利潤空間。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2004年，我國凈水器市場容量是2500萬臺，去年全國凈水器市場容量預(yù)計突破3300萬臺。

消費(fèi)者將信將疑

據(jù)介紹，家用凈水器產(chǎn)品早在上世紀(jì)90年代就曾登陸我國市場。當(dāng)時，這種能迅速改善水質(zhì)的產(chǎn)品得到了許多百姓的喜愛。但隨著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后服務(wù)滯后、消費(fèi)者使用存在誤區(qū)等問題的逐漸暴露，這一市場一度萎縮。如今，多數(shù)消費(fèi)者對凈水器的原理、使用還知之甚少，對所宣傳的凈水功能也大都不信任。

中國水工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站總經(jīng)理張穎夏指出，家用凈水器與一般家電不同，購買后不能一勞永逸。這是因?yàn)闊o論使用何種濾材，濾材上都要吸附很多的有機(jī)物，很容易成為細(xì)菌滋生的溫床，導(dǎo)致凈水器凈化效果變差。其中的濾芯少則3個月，多則半年一換。消費(fèi)者在心理上對于更換濾芯的重復(fù)消費(fèi)，多少有些抵觸。

中國環(huán)境報記者在蘇寧等家電商場看到，不同品牌家用凈水器的價格相差極為懸殊，從幾百元到幾千元不等。而問及使用效果，各個品牌的促銷人員都宣稱:“可以直接喝”，但對到底水質(zhì)能達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)，卻一問三不知。在花哨的宣傳材料上，通篇是復(fù)雜艱澀的處理工藝介紹及“超潔水質(zhì)”、“超強(qiáng)過濾”、“直飲甘甜可口”等字眼，同樣也沒有該種產(chǎn)品遵循的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)說明。
 

由于上市時間尚短，凈水器生產(chǎn)廠家不但在技術(shù)上和營銷策略上還存在盲區(qū)；另一方面由于沒有制訂凈水器的國家標(biāo)準(zhǔn)，核心部件濾材也無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，目前市場上的凈水設(shè)備很多已經(jīng)應(yīng)用了膜技術(shù)，如超氯膜、軟化納濾膜、反滲透膜等。而相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)卻還停留在第一、二代活性炭凈水器的階段。這些都嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對于這類產(chǎn)品的認(rèn)知和信任度。

行業(yè)發(fā)展亟待梳理

在如今的凈水器市場上常常可以看到這樣的情況:同種功用的產(chǎn)品型號標(biāo)注卻形形色色，消費(fèi)者很難從型號上了解產(chǎn)品的性能指標(biāo)。中國疾控中心水質(zhì)安全實(shí)驗(yàn)室主任鄂學(xué)禮指出，造成這種現(xiàn)象的直接原因就是凈水器產(chǎn)品沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，沒有規(guī)矩不成方圓，標(biāo)準(zhǔn)缺失的直接結(jié)果就是行業(yè)無序、低質(zhì)的發(fā)展。

據(jù)介紹，經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前全國已經(jīng)獲得衛(wèi)生部衛(wèi)生許可批件的水質(zhì)凈化產(chǎn)品已經(jīng)有1000多個，但良莠不齊、魚龍混雜的行業(yè)局面仍然沒有得到根本的改善。

張穎夏指出，一方面，市場上真正叫得響的國產(chǎn)品牌很少，一些小企業(yè)缺乏引進(jìn)新技術(shù)的實(shí)力和自主創(chuàng)新的能力，只是一味仿造；另一方面由于缺乏專業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)，各個廠家在生產(chǎn)、宣傳上無法可依，造成行業(yè)發(fā)展混亂。同時，有關(guān)部門對凈水器產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度還很不夠。目前，我國對凈水器產(chǎn)品的管理僅是需要獲得衛(wèi)生部頒發(fā)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件》(簡稱《批件》)及中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院的檢測報告。而且，無論是批件還是檢測都只是對廠家送檢水質(zhì)的檢測和評定。

有關(guān)專家指出，《批件》已經(jīng)不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要。首先，它沒有涉及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)功能，作為一個涉及到衛(wèi)生、機(jī)械、電器多領(lǐng)域的產(chǎn)品，僅僅水質(zhì)達(dá)標(biāo)還不足以保證其他性能能夠符合最終用戶的利益要求。其次，功能指標(biāo)不健全。目前對于以普通生活飲用水作為凈化目的的凈水器有相對全面的評價，但是，對于那些需要調(diào)節(jié)pH值處理器的功能卻沒有評價。同時對于在加熱或不加熱等不同工況下功能的評價也沒有明確規(guī)定。

不僅如此，有些即使是獲得了“批件”的產(chǎn)品，也很難保證在實(shí)際使用中表現(xiàn)過關(guān)。據(jù)透露，有關(guān)部門就曾發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的申報書和最終在市場上銷售的產(chǎn)品無論功能還是質(zhì)量都存在一定的差距。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，凈水器產(chǎn)品是涉及到水質(zhì)衛(wèi)生、化學(xué)藥品、機(jī)械制造等多個領(lǐng)域的復(fù)合行業(yè)，所以“歸口管理”單位并不明確。目前雖然有衛(wèi)生部、建設(shè)部、科技部等部委下屬多個協(xié)會在此行業(yè)進(jìn)行著積極的工作，但工作都比較零散，沒有形成系統(tǒng)性。

標(biāo)準(zhǔn)先行認(rèn)證促進(jìn)

2005年，北京鑒衡認(rèn)證中心受國家認(rèn)監(jiān)委委托正式啟動“生活飲用水水質(zhì)凈化器產(chǎn)品認(rèn)證”項(xiàng)目，力圖通過產(chǎn)品認(rèn)證的方式規(guī)范家用水質(zhì)凈化器市場。對此，清華大學(xué)水質(zhì)科學(xué)研究所王占生教授提出，水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是“綱”，“綱舉”才能“目張”。健康飲水概念在市場化過程中需要嚴(yán)格監(jiān)督，前提是國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)的升級，完善對家用凈水產(chǎn)品的評價體系。

而北京鑒衡認(rèn)證中心有關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，同時也應(yīng)該推動相關(guān)產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證體系的建立。凈水器這樣的飲用水處理設(shè)備技術(shù)含量較高，一般消費(fèi)者很難具備鑒別其優(yōu)劣的知識。而且在我國市場秩序還有待提高的情況下，消費(fèi)者對企業(yè)的宣傳及聲明也極不信任。通過權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，并向社會公布，無疑為消費(fèi)者選購優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的產(chǎn)品提供了可以信賴的依據(jù)。通過認(rèn)證扶優(yōu)治劣，也為產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。