皇明再次出擊攜金品熱水機在逆境中挺身而出，回應消協調查結果，給消費者一個交代的同時也為行業正名，歷年來消費者一直受熱水器冬天不好用困擾，今冬天氣寒冷，熱水器開始“發難”消費者，各種問題日益凸顯，在家電行業中太陽能使用成為消費者投訴焦點，引起相關領導的關注，處于為消費者解決冬天洗澡難一事成為消協領導提上案頭的首要工作，想從根源上了解太陽能市場到底怎么了？面對高頻率的消費者投訴眾多的太陽能企業卻身在其中不知其味，情何以堪？于是消協聯合全國新聞單位面向消費者開展了一次聲勢浩蕩的太陽能使用大調查，終于在沉默中爆發，近日，調查結果顯示40.87%的在用太陽能熱水器一到冬天就“罷工”，66.2%的180及以下低規格熱水器冬天不好用，而66.62%的消費者希望太陽能熱水器在“冬天好用”方面進一步改善性能，這個數字的發布無疑是為太陽能行業投向了一枚重彈。

180及以下規格熱水器冬天“現形”消協呼吁好用產品

消協調查結果在全國各大新聞媒體發布后，引起業內震驚，深究180及以下型號熱水器到底怎么招惹消費者了，通過記者從中國消費者協會消費指南部張德志主任處了解到，現在的太陽能行業以180為代表的低規格熱水器占據太陽能市場80%的份額，占據主導地位，據消費者反饋，現在市場上的熱水器普遍存在冬天不好用，問題主要集中在冬天戶外管道凍堵、爆裂、洗澡前等熱水、慢熱水溫達不到、水箱小導致全家人洗澡不夠用、操作不智能等，更有些雜牌的拼裝機產品質量不過關，使用壽命短，甚至在使用過程中存在安全隱患等等，各種各樣的使用煩惱充斥耳目，消費者不禁要問：為什么這種“問題機”也能進入市場，沒有行業標準的約束嗎？沒有產品質量監督檢測嗎？消費者的疑問可以映射出我們的太陽能行業進入門檻低，市場狀況魚龍混雜的現狀特征，消費者何時何日才能想用上放心安全的太陽能產品？180熱水器今冬上演的“現形記”使消協領導很為消費者擔憂，消協代表消費者心聲向行業呼吁產品升級，希望引起行業領導及太陽能企業的關注加快發展步伐，盡快實現成熟發展，用冬天好用的太陽能來服務消費者。

順應民意太陽能技術革新，成為大勢所趨

為了使消費者在購買太陽能時免遭侵害，特出臺了太陽能選購警示報告，給消費者警示的同時也為太陽能市場敲響警鐘，來自于消協發布的警示報告中提到四點慎選太陽能的建議：第一，消費者在選購太陽能熱水器時，要以“冬天好用”作為一個重要的選擇標準。第二，要盡可能購買配有原裝標準配件、管路的產品，慎購“半成品”太陽能熱水器。第三，要盡可能地選擇信譽好，產品質量、售后服務有保障的品牌產品。第四，不要簡單以真空管支數或者水箱容量來作為判定太陽能熱水器是否適合自己家庭使用的依據。以上四點正式目前市場上的180及以下型號熱水器，顯然不是理想之選，不能滿足消費者使用需求的180熱水器，遭到消費者抱怨與不滿，失信于消費者的產品已經失去立基之本，卷入負面風波的熱水器，必將遭淘汰，隨著消費者的需求日益提高，冬天洗個舒適熱水澡逐漸成為日常生活的基本需求，通過調查反映太陽能企業與消費者的供需存在一定差距，結束180及以下規格熱水器主導市場的時代，已成大趨所勢。