春節臨近，國網開魯縣供電公司工作人員走進義和塔拉鎮，開展了深入走訪商戶，解決用電難題的工作。通過走訪多家商鋪和居民用戶，聽取到了用戶對電力公司提出的寶貴意見，以細致周到的服務得到了用戶們的連連稱贊。

為了更好的服務于用戶，該公司的工作人員不僅幫助企業掌握用電詳情，降低企業用電成本，還積極宣傳安全可靠用電的重要性，致力于提升企業的能效水平。保證電力客戶優質服務工作，提供用電技術指導，提出合理使用電能、節約能源消耗等節能管理及改造建議，幫助企業一起算好“經濟賬”。同時，電力員工宣傳相關的電力法規和安全知識，增強了客戶安全用電意識，并聽取客戶對日常檢修、優質服務等方面的意見和建議，并標識近期會加強重點設備和供電線路的巡視檢查，及時處理安全隱患，確保電力供應的安全可靠。在本次巡查中，工作人員對商鋪的配電室、變壓器、線路用電設備進行健康檢查，并針對商鋪的用電特性，對其用電情況進行了細致分析，為客戶進行“診斷”，及時對存在的安全隱患提出整改建議。通過本次交流和溝通，工作人員深入了解了客戶的用電需求及問題，耐心解答了客戶提出的問題，得到了客戶的高度贊揚和一致好評。

下一步，該公司將繼續秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，以客戶為中心，不斷提升服務品質，繼續組織開展電力服務活動，為居民提供更方便，更優質的電力服務，不斷提升人民群眾的電力獲得感、幸福感、安全感，為構建和諧社會貢獻自己的力量。(作者：郭野)