“供電公司的服務太貼心了,有他們來檢查,我們這個冬天用電取暖就放心多了。”金洲鄉(xiāng)一位電采暖用戶感激地說道。隨著冬季氣溫逐漸降低,電采暖設備使用頻率大幅增加,12月11日,為保障轄區(qū)內電采暖用戶溫暖過冬,國網東遼縣供電公司積極行動,組織轄區(qū)14供電所對轄區(qū)內電采暖用戶開展用電安全檢查。
本次行動,該公司供電所的工作人員們對電采暖設備的線路連接、開關狀況、漏電保護裝置等進行細致檢查,認真查看設備運行參數,并詳細詢問用戶使用過程中是否存在異常情況,耐心為用戶講解安全用電知識,發(fā)放冬季用電安全手冊,提醒用戶避免因使用不當引發(fā)安全事故。針對部分用戶家中存在的插座接觸不良等安全隱患,工作人員當場進行了處理,同時提醒用戶對用戶側存在老化或型號不匹配的線路進行更換。在檢查過程中,工作人員還積極與用戶溝通交流,了解他們的用電需求與意見建議,以便更好地優(yōu)化供電服務。
下一步,東遼公司將持續(xù)關注電采暖用戶的用電情況,加強線路巡視與設備維護,及時解決用戶遇到的用電問題,確保電力供應安全可靠,讓廣大用戶在寒冷的冬季感受到溫暖與關懷。(喬琳)
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