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國網(wǎng)山西大同陽高縣供電公司：強(qiáng)化電力穩(wěn)供應(yīng) 迎峰度冬保供暖

2024-11-06 10:44:15 中國能源網(wǎng)
“感謝你們的上門服務(wù)，每到供暖期都幫助我們檢查用電設(shè)備。”11月4日，陽高縣熱力公司工作人員對開展供暖季安全用電活動的陽高縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員表示感謝。
 
隨著冬季的臨近，陽高縣供電公司積極備戰(zhàn)供暖季，強(qiáng)化“主動服務(wù)”理念，充分利用“網(wǎng)格化”供電服務(wù)模式的高效優(yōu)勢。為確保供暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)針對其管轄區(qū)域內(nèi)的供暖線路及關(guān)鍵設(shè)備開展特巡，通過實(shí)地走訪供暖企業(yè)和周邊社區(qū)，細(xì)致摸排每一處線路的運(yùn)行狀態(tài)，了解負(fù)荷情況，排查配電室、變壓器、開關(guān)柜等重要設(shè)備的安全性能，力求不遺漏一處威脅供暖安全的用電隱患。第一時(shí)間處理客戶在用電方面的訴求，力求主動靠前，為用電客戶帶來更加便捷、高效、安全的用電體驗(yàn)，提升服務(wù)水平與質(zhì)量。對廣大客戶在用電方面的困難訴求，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作人員一貫認(rèn)真對待、及時(shí)處理，確保為客戶提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。同時(shí)，利用此次巡視，向走訪的用戶普及電力安全知識，解答用電問題并提供必要的技術(shù)支持，幫助用戶增強(qiáng)用電方面的自我防護(hù)能力，共同營造安全的用電環(huán)境，全力做好冬季供暖期間電力供應(yīng)保障。
 
下一步，山西大同陽高縣供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)與供暖企業(yè)、社區(qū)及用戶的溝通協(xié)作，建立更為緊密的聯(lián)動機(jī)制，確保在供暖期間能夠快速響應(yīng)各類突發(fā)狀況，及時(shí)有效解決用戶反饋的用電問題，夯實(shí)迎峰度冬電力保供基礎(chǔ)，為冬季供暖保駕護(hù)航。（田融）



責(zé)任編輯： 江曉蓓

標(biāo)簽：國網(wǎng)山西大同陽高縣供電公司