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《貫穿于企業經營管理全過程的監督執行》

2024-09-29 16:58:29 中國能源網
監督控制是組織完成其目標的方向盤,而執行力是一部動力裝置,靈活可控的方向盤和強勁有力的動力裝置對企業實現其經營管理目標有著決定性意義,因此,對監督執行過程的持續優化理應貫穿于企業經營管理全過程。
 
根據馬哲原理,隨著生產力水平的提高以及社會生產方式的改進,監督與控制是社會生產力發展到一定階段的必然產物。當下,社會交換已經形成了前所未有的龐大網絡,社會分工協作愈加精細化,企業內部各部門的職能和部門內部具體工作任務日益復雜,只有形成有效的監督控制機制協同執行人高效的執行力才能保證企業目標的實現。
 
盈利性企業想實現其經濟效益最大化,而企業員工不單只是假設中行為動機多元化的社會人,而是任何學派理論假設難以概括的復雜多樣的人,這種真實和假設之間的差距只能通過監督控制彌補,進而由此來發現和抑制管理過程中的隨意性和不確定性。那么,如何在具體盈利性企業經營管理中建立良好的監督控制機制以及形成作為核心競爭力的高效行動力呢?
 
首先,監督控制應當適應企業的內、外部環境。不同的宏觀環境、政策制度,市場環境、客戶需求等以及不同公司的公司戰略、業務結構、組織結構、規章制度、信息化水平的不同直接為監督控制提供了不同的標準。規模較小、業務結構簡單的公司和人員結構復雜、規模較大、企業管理文化成熟的跨國公司有著根本性的區別,它們必然有與之相適應的公司戰略、宗旨、規章制度等,考慮到監督控制的人力、物力、時間成本,以及不同公司的管控側重、管控力度的不同,因此,良好的監督控制體系建立在與企業內、外環境導致的不同標準的適應上,這意味管理和控制不是一成不變的,要具備一定的靈活性。
 
其次,監督控制不應只狹義的理解為具體的工作任務是否與給定的任務要求相符合,而應當是一個貫穿各層級、體現在每一項事務中的完整的信息反饋過程。第一,在下級確保與上級指示和既定原則相符合時,監督控制要起到糾正偏差的作用,與此同時,要根據實際任務的完成情況、完成過程中的難點、痛點反饋引導新目標、新計劃的調整設立并合理改變組織構和人、財、物力的配備,使之與實際需求相適應。第二,監督控制不單只是上級對下級,還應該包含下級對上級、同級之間的協調以及每一項具體事務的設立、執行、完成,從開始立項到結束,貫穿整件事務的全生命周期。值得強調的一點是,在一整條信息反饋鏈條中,越往下,在執行層面的執行人員越接近真實情況,他們反饋的信息反映著執行層的實際情況,忽視了他們的信息,等同于不考慮實際。而信息鏈條傳遞環節的長度和傳遞速度則會影響監督控制的時效性,合理地壓縮長度和加快速度則會提升企業對監督控制反應的靈敏度。
 
最后,只有有效的監督控制才能真正地指導生產,才能起作用。監督控制最終應當指向矛盾問題的解決,故而對監督控制的方法手段、強度和措施等提出要求,結果最終應反應在提升解決矛盾的執行力上,而執行力作為企業間競爭的核心競爭力之一,直接關乎企業目標最終能否實現。當然,執行力也不能狹義的只理解為個人執行力,在企業中更應該考量團隊整體協作的執行力和能動執行力,不同層級對應的戰略高度,解決問題的難度、復雜程度以及帶來的影響都不盡相同。而執行力的影響因素更是多樣,諸如人員素質水平高低、企業戰略、宗旨以及具體任務目標是否明確、獎懲制度是否合理、組織間統籌是否高效等。結合個人實際,我認為錨定正確的方向才是有效執行的前提,當方向不對時,高效地執行只能是無效內卷,相反的,會造成南轅北轍的結果。
 
監督執行需要在長期的企業組織管理當中才能夠形成系統的體系,并在不斷地問題糾偏中逐漸得以完善,與實際相適應,彌補假設和經營管理實際中的差距,實現企業目標。(高飛)
 



責任編輯: 江曉蓓

標簽:企業經營管理