“稽查工單查出這幾個用戶處于暫停狀態(tài)，本月發(fā)行時還在走字，查查到底什么原因。”近日，國網(wǎng)龍井市供電公司營銷稽查專項工作督查組在檢查朝陽川供電所轄區(qū)內(nèi)居民用戶表計時說道。
為了深入貫徹省、州公司關(guān)于營銷稽查的工作部署，加強(qiáng)營銷稽查力度，加快稽查進(jìn)度，順利完成年度營銷稽查工作指標(biāo)，國網(wǎng)龍井市供電公司營銷部結(jié)合公司實際，決定成立稽查柔性團(tuán)隊，構(gòu)建“大監(jiān)督”工作體系，采取集中工作的方式推進(jìn)營銷稽查工作提質(zhì)增效。
該團(tuán)隊著眼問題易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，將日常監(jiān)督和專項稽查相結(jié)合，聚集營銷全業(yè)務(wù)、全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查和問題治理全覆蓋，重點從線損管理、電費電價、抄表管理、業(yè)擴(kuò)報裝等涉及公司效益的6個方面進(jìn)行全方位、全層級的監(jiān)督檢查，逐級排查整治各種問題隱患，全面梳理危險源和風(fēng)險點，認(rèn)真剖析產(chǎn)生問題根源，舉一反三，織密織牢監(jiān)督稽查網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步推動營銷管理水平的穩(wěn)步提升。
針對稽查工作開展過程中結(jié)合稽查系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、一體化線損系統(tǒng)等技術(shù)手段進(jìn)行分析，鎖定重點嫌疑用戶，直擊故障、問題現(xiàn)場，一經(jīng)查實立即組織整改，確保營銷精益化管理水平不斷提升。至目前，現(xiàn)場檢查30個臺區(qū)，40個高壓用戶，發(fā)現(xiàn)共性問題8個，個性問題11個，所有問題已做到立查立改，閉環(huán)管理。
下一步，國網(wǎng)龍井市供電公司將進(jìn)一步深化專業(yè)合作力度，持續(xù)推進(jìn)營銷稽查深化應(yīng)用，充分發(fā)揮稽查工作對營銷業(yè)務(wù)全過程管控和監(jiān)督，助推公司營銷管理提質(zhì)增效。（郭漢宸）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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