延文久借著鄉(xiāng)村振興的東風(fēng)，2022年辦起了生豬養(yǎng)殖場，養(yǎng)殖規(guī)模200余頭。養(yǎng)殖場投入運營之初，延文久利用自家照明線路供電，由于整個養(yǎng)殖場飼料加工、豬舍降溫、養(yǎng)殖抽水、排便等每一個環(huán)節(jié)都離不開電，自家原來的線路在這么多用電設(shè)備前供電能力倍顯捉襟見肘，急上心頭的延文久趕緊前往三溝供電所求助。

得知客戶用電需求后，三溝供電所通過綠色通道，簡化辦電流程，利用3天時間，為養(yǎng)殖場架設(shè)0.4線路600米，并完成裝表接電任務(wù)，養(yǎng)殖場及時接通了三相四線動力電，最短時間內(nèi)解決了養(yǎng)殖戶的后顧之憂。

此外，為了保證養(yǎng)殖戶可靠供電，供電所還組織員工不定期上門服務(wù)，對養(yǎng)豬場的用電設(shè)備進行仔細檢查，重點排查供電線路、漏電保護裝置等設(shè)備，幫助養(yǎng)豬場消除安全隱患，防止設(shè)備“帶病”運行。并利用“村網(wǎng)共建”的“網(wǎng)格化”優(yōu)勢，把便民服務(wù)舉措細化到養(yǎng)豬場，建立“一對一”服務(wù)機制，提供全天候服務(wù)，臺區(qū)經(jīng)理隨時上門指導(dǎo)安全用電、節(jié)約用電和電力設(shè)施保護知識，協(xié)助排查安全用電隱患。

“現(xiàn)在市場生豬行情逐漸好起來了，來年開春我準備擴大養(yǎng)殖規(guī)模，請你們繼續(xù)一如既往的大力幫助啊！”準備進一步擴大養(yǎng)殖規(guī)模的延文久對上門服務(wù)的二人興奮的說道。

一直以來，國網(wǎng)承德縣供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)舉措，延伸服務(wù)渠道，把做好優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)作為配合政府落實鄉(xiāng)村振興政策的一項重點工作，密切關(guān)注客戶的用電需求，主動服務(wù)用戶做好用電檢查及消缺工作，對養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)提供“菜單式”服務(wù)，讓養(yǎng)殖戶用上可靠電、滿意電、放心電，為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

2024年以來，該公司通過“村網(wǎng)共建”和臺區(qū)“網(wǎng)格化”聯(lián)系點，實現(xiàn)了轄區(qū)小微企業(yè)、種植養(yǎng)殖全覆蓋，累計開展上門服務(wù)500余次，發(fā)放電力常識小冊子1800余份，協(xié)助客戶消除安全用電隱患104處。（蘇曉明）