本網訊 “電器不使用的時候,一定要切斷電源,這樣既節能,也更安全。”7月29日,柘榮公司組織共產黨員服務隊深入轄區各企業進行安全服務走訪和隱患排查。這是該公司強化服務保障、確保電力安全可靠供應的一個縮影。
隨著夏季到來,客戶用電需求不斷上升。為持續優化營商環境,該公司組織各黨支部黨員、積極分子深入企業、村組客戶,向廣大客戶普及安全用電常識,增強人們安全用電意識,從源頭杜絕不規范用電導致的安全隱患。
在走訪服務過程中,黨員們與客戶就當前用電疑問、用電安全及電價電費政策進行深入溝通交流,設身處地為客戶提出合理用電、節約用電、安全用電建議,認真聽取客戶對電力供應、優質服務等方面的意見和建議。同時,隊員們用面對面溝通、手把手指導方式,幫助客戶詳細講解“網上國網”APP操作流程,使客戶熟悉線上繳費、余額查詢、改類辦理、過戶等用電業務,讓客戶足不出戶即可實現所有用電需求。
下一步,該公司將密切關注企業設備安全狀況,持續開展設備安全隱患專項排查行動,全力保障迎峰度夏期間電網平穩運行。(袁亦峰)
責任編輯: 李穎