“我昨天剛提交申請，張師傅今天就來給我安裝電表，以后就能在家門口快速充電了，供電公司的工作效率真高！”5月26日，家住豐寧縣山水豪庭的于女士對國網豐寧縣供電公司的優質服務連聲稱贊。
據了解，于女士之前一直在公用充電樁充電，十分不便，臺區經理張瑞新在檢查走訪中了解到于女士的需求，便指導于女士在“網上國網”APP上提交個人充電樁業務申請。申請當日，工作人員就對安裝地點進行現場勘察，第二天上午便完成裝表接電。
“充電插頭接觸良好，各項監測數據正常，滅火器壓力值正常，均在有效期內。”安裝電表當天，張瑞新對小區內所有充電樁設施進行了全面“體檢”。主要對充電樁的樁體及其功能進行充分檢測，對充電槍、充電線纜、消防器材、監控設備細看細查，重點檢查充電槍線纜有無破皮、后面排風扇是否正常運轉,以及模塊是否有燒損等問題，對查出的隱患及時進行了消除。
如今越來越多的市民積極響應國家低碳環保、綠色出行的號召，隨著家用電動汽車的普及，對充電樁的需求更為迫切。國網豐寧縣供電公司在簡化報裝流程、保障充電設施建設等方面持續發力，實現“一站式”新能源汽車充電樁報裝服務，提供安全、優質的電力服務。同時，該公司為確保充電設備安全穩定運行，為新能源車主出行提供安全可靠的充電保障，組織工作人員對轄區內充電樁開展全面巡檢工作，對檢查出的隱患進行及時消除，全力滿足新能源用戶充電需求。在巡檢過程中對路過使用充電樁的客戶進行安全用電知識宣講，并積極與客戶溝通，詢問充電體驗及提高服務質量的工作建議，解答客戶對用電問題的疑問，切實保障客戶充電順暢。
下一步，國網豐寧縣供電公司將持續深化便民服務，針對假期出行高峰，組織對轄區內的充電樁設施進行全面巡視檢查，為新能源汽車用戶提供堅強的用電保障，確保用戶綠色暢行無憂。（劉一鑫 謝涵）
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