隨著農村電網建設的不斷推進,供電服務在農村地區的覆蓋面日益廣泛。為了進一步提高農村用戶的用電體驗和服務滿意度,國網灤南縣供電公司積極開展村網共建工作,取得了顯著成效。
村網共建是一項以提升農村供電服務水平為核心的綜合性工程。它涵蓋了電力設施升級、服務體系完善、用戶關系優化等多個方面。通過與當地政府、企業、村民等多方合作,供電公司實現了資源共享、優勢互補,為農村用戶提供了更優質、更便捷的供電服務。
在村網共建中,國網灤南縣供電公司注重電力設施的升級改造。針對老舊、破損的線路和設備進行更新換代,提高了電網的供電能力和穩定性。同時,針對農村地區的特殊地理環境,該公司還因地制宜地開展電力設施建設,確保電力供應的安全可靠。
除了電力設施的升級改造,村網共建還注重服務體系的完善。國網灤南縣供電公司加強了服務人員的培訓和管理,提高了服務質量和效率。通過建立用戶反饋機制、定期開展用戶滿意度調查等方式,該公司及時了解用戶的用電需求和問題,積極解決用戶關心的熱點難點問題。
通過與用戶的溝通和互動,開展用電宣傳、組織電力知識普及活動等方式,進一步提高了用戶的用電安全意識和節能意識。同時根據用戶的意見和建議,不斷優化服務內容和質量。村網共建工程的實施,極大地提高了農村用戶的用電體驗和服務滿意度。“現在我們村的電力設施越來越好了,用電安全又穩定。供電公司的服務也很到位,我們用起來非常放心。”灤南縣姚王莊鎮李營村董大爺說。
村網共建工程的成功實施,為農村地區的供電服務帶來了實質性的提升,也為農村能源的可持續發展奠定了堅實基礎。未來,國網灤南縣供電公司將通過更多類似的創新舉措和多方合作,繼續優化提升供電服務,為廣大農村用戶帶來更加美好的用電體驗。(孫晨)
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