“根據氣象局消息，下周我縣又將迎來斷崖式氣溫下跌，大家要提前做好各項準備，全力做好煤改電用戶取暖工作。”12月5日，國網灤南縣供電公司組織開展迎峰度冬專項巡視，全力保障“煤改電”居民的可靠供電。

在迎峰度冬的關鍵時期，該公司加大對電力設施的檢查和維護力度。制定專項巡視計劃，采用夜間巡視、紅外測溫等方式對煤改電線路進行巡視排查。并針對煤改電用戶的特點，關注煤改電變壓器的運行狀況，通過在線監測手段，隨時掌握電壓及電流波動，及時發現并解決潛在問題。同時，為了應對可能出現的突發情況，該公司還建立了完善的應急預案，確保在發生故障時能夠迅速響應并盡快恢復供電。

為了提高服務質量和效率，在做好線路設備巡視檢修的基礎上，該公司組織共產黨員服務隊對煤改電用戶進行上門走訪，建立煤改電用戶專項設備臺賬，對發現的缺陷隱患及時進行處理，掛號消缺形成閉環，不斷提高服務水平。同時，該公司還建立了用戶反饋機制，及時收集用戶的意見和建議，進一步改進和優化服務。

據了解，進入采暖期以來，國網灤南縣供電公司共開展煤改電線路大排查4次，累計發現并消除缺陷13處，上門服務煤改電用戶600余戶。下一步，該公司將繼續做好設備巡視消缺工作，用實際行動保障人民群眾溫暖度冬。(孫晨)