“根據氣象局消息,下周我縣又將迎來斷崖式氣溫下跌,大家要提前做好各項準備,全力做好煤改電用戶取暖工作。”12月5日,國網灤南縣供電公司組織開展迎峰度冬專項巡視,全力保障“煤改電”居民的可靠供電。
在迎峰度冬的關鍵時期,該公司加大對電力設施的檢查和維護力度。制定專項巡視計劃,采用夜間巡視、紅外測溫等方式對煤改電線路進行巡視排查。并針對煤改電用戶的特點,關注煤改電變壓器的運行狀況,通過在線監測手段,隨時掌握電壓及電流波動,及時發現并解決潛在問題。同時,為了應對可能出現的突發情況,該公司還建立了完善的應急預案,確保在發生故障時能夠迅速響應并盡快恢復供電。
為了提高服務質量和效率,在做好線路設備巡視檢修的基礎上,該公司組織共產黨員服務隊對煤改電用戶進行上門走訪,建立煤改電用戶專項設備臺賬,對發現的缺陷隱患及時進行處理,掛號消缺形成閉環,不斷提高服務水平。同時,該公司還建立了用戶反饋機制,及時收集用戶的意見和建議,進一步改進和優化服務。
據了解,進入采暖期以來,國網灤南縣供電公司共開展煤改電線路大排查4次,累計發現并消除缺陷13處,上門服務煤改電用戶600余戶。下一步,該公司將繼續做好設備巡視消缺工作,用實際行動保障人民群眾溫暖度冬。(孫晨)
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