近日,國網龍井市供電公司組織營銷人員深入開展營銷稽查工作,積極應用稽查系統各項監控主題,實現數據全方位監控,切實做到事前預防、事中控制。
據了解,為建立健全業務管控的溝通交流機制,該公司營銷部組織召開營銷稽查與營銷各專業的協調會,交流營銷稽查發現的重點問題、原因分析及管理建議,為營銷各專業加強管理及領導決策提供依據。通過專業管理重點引導業務管控方向,營銷稽查督促營銷業務改進,實現橫向協同、雙向互動,確保營銷管理的自我診斷與提高。
下一步,該公司將有序開展對重點監控業務的專項稽查活動,針對電費抄核收、業擴報裝、用電信息采集應用、高損線路臺區、營銷數據普查治理等分級進行重點關注,查處營銷業務存在的風險點,全面提升服務質量。(郭漢宸)