為深入優化營商環境，全面提升“獲得電力”服務水平。國網和龍市供電公司深化落實供電服務舉措，不斷提升廣大用電客戶的滿意度、獲得感、幸福感，助推和龍市經濟高質量發展。
今年以來，該公司以“黨建+”為引領，秉承著“問需求，解難題”的服務理念，開展客戶大走訪活動，主動融入地方經濟發展，及時了解宏觀規劃，深化政企協同聯動和市場調研，掌握用電動態信息，對政府重要項目制定供電服務保障措施。同時，宣傳“三零”“三省”政策，嚴格實行“一次都不跑”和“一證受理”，已實現高壓業擴環節精簡至4個，壓減33%，低壓業擴環節精簡至2個，壓減67%。高、低壓用戶辦電基礎資料分別由原5項、3項，均精減為2項，特殊行業辦電平均資料不超過3項，大大提高了辦電效率。
據悉，該公司全面貫徹落實鄉村振興戰略部署，通過開展“村網共建”活動，全力打造電力便民服務示范點，將供電服務網格深度融入地方政府工作網格，解決客戶服務“最后一公里”問題，為服務“三農”和助力鄉村振興提供堅強電力保障。
下一步，該公司將緊跟客戶需求，主動上門服務客戶，充分發揮服務品牌價值，通過與客戶零距離、心貼心的溝通與服務，用心用情做好供電服務工作，為服務地方經濟高質量發展提供堅強的電力保障。（溫麗香）
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