“您在網(wǎng)上國網(wǎng)App首頁熱門找到'e起節(jié)電'活動推送入口，提交相關信息，就能成功報名參與活動了。”6月12日，在扎賚特旗人民廣場推廣現(xiàn)場，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司工作人員向客戶介紹線上推廣程序，耐心回答客戶的疑惑。
據(jù)了解，本次“e起節(jié)電”活動是“網(wǎng)上國網(wǎng)”App向低壓用電居民發(fā)起節(jié)電邀請，在客戶提交常住人口數(shù)及家庭常用電氣設備等基礎信息后，通過線上抽獎、獎勵電費優(yōu)惠券等多種形式，提升客戶的參與度和體驗感。活動中，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司組織屬地工作人員利用周末時間在各村組及小區(qū)大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)App“e起節(jié)電”應用，共計走訪客戶2114余戶，面對面向客戶講解節(jié)電小常識、小妙招等用電知識。
近年來，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司不斷深化“供電＋能效”服務，通過營業(yè)廳、網(wǎng)上國網(wǎng)App等多種宣傳渠道，面向不同的電力客戶群體提出差異化服務策略，針對企業(yè)客用戶，推出網(wǎng)上國網(wǎng)“能效賬單”，詳細解讀企業(yè)電費構成，提供個性化用能建議。針對低壓居民和一般工商業(yè)用戶，推出網(wǎng)上國網(wǎng)“用能分析”，以可視化圖形為客戶解析自身用能情況及用能特征，讓客戶清晰了解自身用能情況，優(yōu)化用能行為習慣，降低電費支出。
下階段，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司將持續(xù)通過各種形式引導廣大客戶養(yǎng)成節(jié)約用電意識，助力形成低碳綠色生活方式，進一步加深客戶科學用電習慣，使客戶形成節(jié)能降耗的新生活理念。（作者：白迪 責任編輯：劉斌）
責任編輯： 江曉蓓
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