為全方位做好節(jié)日期間電氣設備運維管理工作,確保“五一”勞動節(jié)期間電力用戶安全可靠用電,河西河東供電服務中心結合專變用戶用電檢查專項工作,制定周密計劃,分類對轄區(qū)用戶開展節(jié)前用電檢查及走訪工作。

核查過程中,檢查人員嚴格做到排查安全隱患不留死角,對計量裝置及漏電保護裝置、低壓線路設備進行各類安全隱患排查,對客戶側安全用電情況、自備電源配置情況、使用情況的隱患及用電過程中可能出現(xiàn)的風險告知客戶,同時向客戶發(fā)出用電檢查結果通知單,協(xié)助客戶進行整改,確保整改落實到位。

為了確保五一期間用戶安全可靠方便用電,河西河東供電服務中心組織在廣場發(fā)放“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP及微信代扣代繳宣傳手冊,積極向用戶宣傳多渠道線上辦電、交費方式,現(xiàn)場演示操作方法,同時工作人員積極向用戶宣傳安全用電常識及最新電價電費政策,檢查了用戶家中電器設備,對發(fā)現(xiàn)的隱患提出整改意見。

下一步,河西河東供電服務中心將繼續(xù)貼心服務廣大用戶,及時了解用戶用電需求,充分利用網(wǎng)格服務群,加強與用戶溝通,架起服務“連心橋”。(作者:王昕  責任編輯:鄭元清)

信息來源:河西河東供電服務中心