國網臨洮縣供電公司以“紀檢+優質服務”工作模式，聚焦監督執行、優質服務，有效推動各項舉措部署、工作要求落到到位，取得實效。5月24日，該公司組織紀檢工作人員和專業人員開展“紀檢+優質服務”監督工作，進一步推進優化營商環境再上新臺階。

該公司成立監督檢查小組，緊盯報修服務與辦電流程，通過模擬客戶辦業務、報修等形式，開展監督檢查專項整治工作，對辦電難、三指定、吃拿卡要、靠電吃電等違規違紀問題進行嚴肅查處，以有力監督為優化營商環境保駕護航。

該公司嚴格對照供電服務“十項承諾”，嚴格執行員工服務“十個不準”，對出現的苗頭性、傾向性問題，及時做到早發現、早提醒、早整改。尤其是重點糾治12398工單、95598投訴工單等群眾反映的供電服務問題，持續深化作風行風建設。

該公司以“紀檢+優質服務”模式進一步助推服務水平提升，定期現場走訪用戶，做到“新裝用戶必訪、一般商業用戶抽訪”，進一步壓實業務部門責任，全方位做好監督閉環管理，切實提升用戶的滿意度。并以黨員服務隊為依托，將助力鄉村振興等納入監督范圍，加強紀檢與業務融合，精準助力優質服務提升、專項服務監督等各項舉措落實到位。

下一步，該公司將持續加大“紀檢+優質服務”工作力度，不斷探索營商環境優化新方法、新思路，持續鞏固“三零”“三省”服務成果。持續將紀檢監督工作滲透到公司經營發展的每一個環節中，切實做到監督有質、管理有效、執行有度，以紀檢監督推動電力營商環境持續優化升級。(司芳麗)