從中國制造到中國“智造”，工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)在其中承擔(dān)了重要的作用。鵬銳技術(shù)致力于為發(fā)電、油氣、電網(wǎng)等資產(chǎn)密集型企業(yè)提供數(shù)字化、智能化軟硬件產(chǎn)品，為企業(yè)兩化融合、節(jié)能減排、安全運(yùn)維提供可靠的技術(shù)支撐，讓數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本期《QSH摘星者》，走進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先的工程全生命周期智慧解決方案及產(chǎn)品提供商——鵬銳技術(shù)，對話鵬銳技術(shù)創(chuàng)始人&董事長劉鵬。

以下是劉鵬總現(xiàn)場對話實(shí)錄，由千乘資本、投資家網(wǎng)共同整理：

心懷軟件國產(chǎn)化夢

抵押房產(chǎn)傾注創(chuàng)業(yè)

在2012年我們成立深圳鵬銳信息技術(shù)股份有限公司（簡稱：鵬銳技術(shù)），原先我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)是來自于中廣核設(shè)計(jì)院，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)院的團(tuán)隊(duì)主要是以引進(jìn)和消化國外工業(yè)軟件為主，服務(wù)于設(shè)計(jì)院在核電領(lǐng)域相關(guān)工業(yè)軟件的二次開發(fā)、定制開發(fā)，滿足設(shè)計(jì)院核電工程出版圖紙的要求，同步做力學(xué)分析計(jì)算、設(shè)備強(qiáng)度計(jì)算等專業(yè)的計(jì)算接口，以及給中廣核工程公司，去計(jì)算相應(yīng)的一些材料、造價(jià)，輔助施工過程管理，以及滿足大亞灣核電運(yùn)營公司的一些核島廠房輻射計(jì)算、施工過程仿真、隱患排查等應(yīng)用需求。

在日本福島事件之后，整個(gè)中國的核電產(chǎn)業(yè)受到的沖擊比較大，我們在一年多左右的時(shí)間，自身業(yè)務(wù)也受到了比較大的沖擊，當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)就抱著試試看的心態(tài)，實(shí)際上我們認(rèn)為整個(gè)核電產(chǎn)業(yè)相關(guān)的數(shù)字化全過程鏈條已經(jīng)具備雛形，其中的思路和方法具備示范和推廣的價(jià)值。

當(dāng)時(shí)我們的信心也并不是很充分，2012年，我們這幫初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的成員從中廣核設(shè)計(jì)院出來了之后，第一個(gè)目標(biāo)就是要先把外企相關(guān)的軟件去做國產(chǎn)化替代。我們當(dāng)時(shí)這幫搞技術(shù)的人員還是有一種情結(jié)，想用自己的東西，所以那個(gè)時(shí)候初創(chuàng)股東一湊錢，甚至把房子一抵押就開始干活了，也沒想過融資什么的，可以說是沖動(dòng)型創(chuàng)業(yè)。

第一筆訂單印象深刻

感恩創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一路相隨

因?yàn)槲覀円婚_始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，選的是一個(gè)商住兩用的寫字樓，條件很一般，所以當(dāng)時(shí)客戶要到公司實(shí)地考察，看這個(gè)公司是不是真實(shí)存在的，有沒有實(shí)力去做數(shù)字化這個(gè)事兒。

當(dāng)時(shí)我們特別糾結(jié)，我們特意通知客戶早上10點(diǎn)到公司，實(shí)際情況是10點(diǎn)前坐電梯是要在樓下排長隊(duì)的，排非常久的時(shí)間，我們特意說早上晚點(diǎn)到?？蛻粼诳戳宋覀冋麄€(gè)公司之后，可以說是一言不發(fā)，我們也很緊張。這次客戶參觀考察讓我們團(tuán)隊(duì)也是終身難忘。

多年以后，我們在跟我們的這個(gè)客戶閑聊的時(shí)候，我們表示這個(gè)最開始的項(xiàng)目，對我們來說是一個(gè)非常重要的起步，你們也是我們第一個(gè)客戶?？蛻艟驼f當(dāng)年發(fā)現(xiàn)了你們這家公司是一家小公司，初創(chuàng)企業(yè)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)也確實(shí)是從核電設(shè)計(jì)院出來的，有技術(shù)能力，但是也對公司的規(guī)模表示擔(dān)心，選擇我們也是冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)，但當(dāng)年也確實(shí)沒有別的選擇。所以這個(gè)事對我來說，印象特別深。

所以當(dāng)時(shí)客戶來公司考察的時(shí)候，真的是讓我們公司所有人都捏了一把汗，我們能做好，但是公司的規(guī)模確實(shí)也擺在那里。在2013年那個(gè)時(shí)候，數(shù)字化在國內(nèi)實(shí)際上還沒有起步，當(dāng)時(shí)我們也確實(shí)是這家客戶最好的選擇。

對我們而言的話，創(chuàng)業(yè)的過程是非常難忘的，我們也非常高興地在成立11年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，再回過頭來看，大多數(shù)一起創(chuàng)業(yè)的小伙伴都還在，我覺得這是讓我們感覺非常欣慰的一點(diǎn)?；旧嚣i銳技術(shù)的大多數(shù)客戶對于我們在2012年就認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)方向不計(jì)代價(jià)地開展持續(xù)多年的自主研發(fā)，尤其是敢于從央企辭職出來不顧風(fēng)險(xiǎn)的精神表示欣賞，我們很多客戶也在不停的給我們提出改進(jìn)的意見和建議，對產(chǎn)品和解決方案提出中肯的意見和建議，我們是非常感激的。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮日新月異

能源類企業(yè)受重視程度高

2012年的時(shí)候國內(nèi)確實(shí)是沒有提什么數(shù)字化的概念，我們可以說是國內(nèi)最早在能源行業(yè)以數(shù)字化智能化為方向的創(chuàng)業(yè)公司，那個(gè)時(shí)間段包括智能制造的行業(yè)機(jī)會(huì)也都還沒有真正呈現(xiàn)出來。

我是大學(xué)一畢業(yè)就到了廣東核電設(shè)計(jì)院，原先是按照臺(tái)山核電操作員的定位進(jìn)行崗前培訓(xùn)的，但當(dāng)時(shí)因?yàn)榕_(tái)山核電項(xiàng)目進(jìn)度沒有那么快，有幸分配到了中廣核設(shè)計(jì)院。我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在中廣核設(shè)計(jì)院相識(shí)相知，我們從零幾年就開始接觸了最早的歐美國家的工業(yè)軟件和相關(guān)思路和方法，開展了一系列工業(yè)軟件的選型、測試工作，中廣核設(shè)計(jì)院這個(gè)平臺(tái)確實(shí)給了我們成長的機(jī)遇，非常感謝這段難忘的經(jīng)歷。

確確實(shí)實(shí)歐美國家很多工業(yè)軟件的廠商經(jīng)過二三十年的發(fā)展歷史，哪怕經(jīng)過我們將近十年的經(jīng)驗(yàn)積累，當(dāng)我們說我們想做國產(chǎn)化的工業(yè)軟件產(chǎn)品的時(shí)候，很多人一開始是壓根不相信的。所以我們想在整個(gè)中國的能源行業(yè)結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，做一些工業(yè)軟件的自主研發(fā)以及行業(yè)應(yīng)用和推廣的事，一開始很多人是不看好的。自己現(xiàn)在回過頭來想想，我們也還真是初生牛犢不怕虎。

現(xiàn)在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮是一波接著一波，充分表達(dá)了國家對整個(gè)智能制造方向，包括能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向的高度重視。因?yàn)槲覀児舅?wù)的是能源類的企業(yè)為主，那么也說明國家對于這些企業(yè)提升運(yùn)營效率、降低成本、確保安全、確保環(huán)保的目標(biāo)下，怎么能夠獨(dú)立自主擺脫一些外企工業(yè)軟件的依賴，確保我們的能源安全，也說明了國家對這塊的重視程度越來越高。

海量數(shù)據(jù)帶來

高負(fù)荷、高壓力、高難度

鵬銳的客戶主要是發(fā)電、油氣、電網(wǎng)等資產(chǎn)密集型的流程企業(yè)，我們也總結(jié)了一些行業(yè)的痛點(diǎn)，對于不同細(xì)分類型的能源企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)維階段痛點(diǎn)程度不一。

第一是靠人工去進(jìn)行手動(dòng)的一些操作，檢查設(shè)備、抄表、帶著便攜式的儀器到現(xiàn)場去測量設(shè)備的狀態(tài)，都是靠人工到現(xiàn)場要開展大量的工作。

第二個(gè)是數(shù)據(jù)現(xiàn)在是越來越多，因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)都在提倡分布式控制系統(tǒng)的大規(guī)模應(yīng)用，海量的數(shù)據(jù)上來了之后，對于運(yùn)行人員來說，幾百個(gè)上千個(gè)可以調(diào)整的參數(shù)怎么樣搭配才是一個(gè)最優(yōu)的組合策略，光靠人去對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對于人的要求還有壓力都特別大。

第三個(gè)痛點(diǎn)就在于我們現(xiàn)有的信息化的系統(tǒng)不是太少了，而是太多了，對于發(fā)電行業(yè)的一個(gè)發(fā)電廠來說，一個(gè)廠就有將近20-30套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對于電網(wǎng)類的一個(gè)企業(yè)來說，可能有將近百套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對于一個(gè)油氣行業(yè)來說的話，可能有將近40-50套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，那么一線實(shí)際上核心的生產(chǎn)部門就是運(yùn)行、設(shè)備、檢維修幾個(gè)大的部門，對于他們來說，在使用數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)，以及維護(hù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，他的工作強(qiáng)度甚至說超越了他的主業(yè)。

以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為“靈魂”

打破數(shù)據(jù)孤島

所以對我們來說，我們要從提高數(shù)據(jù)的密度和數(shù)據(jù)的質(zhì)量，替代人工巡檢，通過物聯(lián)網(wǎng)的方式去解決行業(yè)痛點(diǎn)，以及經(jīng)過大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)分析，去實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的快速分析和計(jì)算，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ腿シe累故障庫和知識(shí)庫，還有包括優(yōu)秀參數(shù)組合的自動(dòng)的分析和計(jì)算，通過數(shù)字孿生打通它所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，給一線的真正用戶降低使用數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)的難度，提升效率，推動(dòng)知識(shí)的沉淀。

我們在推進(jìn)的過程當(dāng)中，實(shí)際上一開始也遇到了不少問題，其中最核心的一個(gè)問題就是我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行各個(gè)系統(tǒng)的銜接來打破數(shù)據(jù)孤島。

所以我們公司從成立到現(xiàn)在，今年是11年了，從常規(guī)發(fā)電、電網(wǎng)到核電以及我們整個(gè)流程工業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的自動(dòng)檢測等相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，我們都在參與制定和建設(shè)。我們也希望能夠通過這些數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去作為一個(gè)靈魂，去做為一個(gè)指導(dǎo)準(zhǔn)則，逐步去打通它所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效的聚合，構(gòu)建底層圍繞工藝流程上的生產(chǎn)物資的數(shù)據(jù)全生命周期管理，構(gòu)建對象級(jí)語義網(wǎng)絡(luò)。這其實(shí)也是后續(xù)在能源行業(yè)實(shí)現(xiàn)人工智能的基礎(chǔ)工作。

從基建到運(yùn)維

提升企業(yè)綜合競爭力

「談創(chuàng)業(yè)」

創(chuàng)業(yè)是一件充滿風(fēng)險(xiǎn)又充滿樂趣的事

我們現(xiàn)在再看創(chuàng)業(yè)是一件風(fēng)險(xiǎn)很大的事，如果說日本福島事件不發(fā)生，我們團(tuán)隊(duì)可能就不會(huì)從中廣核設(shè)計(jì)院出來，但是日本福島事件出來了之后，我們服務(wù)于核電設(shè)計(jì)、基建和生產(chǎn)的任務(wù)少了，當(dāng)時(shí)我覺得我剛滿三十歲，我不能閑在這里，所以我說了家里人以及小伙伴，我們義無反顧出來一起去做這樣的事。

在做決策的時(shí)候，我們這幫小伙伴們一開始并沒有想好這個(gè)事兒到底將來給誰用，外企的這些工業(yè)軟件廠商花了二三十年做的這些軟件，在我們看來，硬件我們搞不定，但利用軟件新技術(shù)新架構(gòu)我們是有機(jī)會(huì)可以實(shí)現(xiàn)彎道超車的，實(shí)際上我們其實(shí)是純技術(shù)的角度去分析和判斷創(chuàng)業(yè)的問題。

在真正進(jìn)行市場推廣的時(shí)候，我們事后總結(jié)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年也有可能很快夭折，所以說我們的運(yùn)氣也還算不錯(cuò)，趕上了國家一波又一波的數(shù)字化相關(guān)政策的出臺(tái)，包括整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，我們才能夠有幸在這樣的市場環(huán)境下存活下來。

這11年內(nèi)我們沒有做過外企的軟件代理，或者說包裝，也沒有基于什么開源的，或者說商業(yè)的相關(guān)軟件做改造，完全是自主獨(dú)立開發(fā)。這些年來我們從不懂宣傳，不懂融資，只是不斷悶頭做產(chǎn)品并推向市場，不斷地迭代，不斷地完善，到我們也需要不斷宣傳并借助資本的力量，加速發(fā)展；從不懂管理、財(cái)務(wù)等到什么都要懂，創(chuàng)業(yè)確實(shí)讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都在不斷地成長。核心團(tuán)隊(duì)成員也陸續(xù)加入了來自于外企工業(yè)軟件廠商的、騰訊的、華為等大廠的小伙伴，我們都在圍繞著我們的初心運(yùn)營我們的公司。

所以整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程，對企業(yè)來說也在不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)化，包括它的思想、組織和管理模式不斷地優(yōu)化，我覺得對于創(chuàng)業(yè)來說一定是要有一顆強(qiáng)大的心能夠包容，同時(shí)也善于去學(xué)習(xí)，善于去發(fā)現(xiàn)，尤其是我們在做能源工業(yè)的過程中，在石油化工、常規(guī)發(fā)電、核電、電網(wǎng)等不同細(xì)分行業(yè)中，其實(shí)不同行業(yè)都有非常多的自己的閃光點(diǎn)可以讓其他細(xì)分行業(yè)的用戶借鑒的東西，我們也是一座橋梁，抓住這些閃光點(diǎn)，把它變成現(xiàn)實(shí)，推動(dòng)能源行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域之間互通有無、互相促進(jìn)提高。團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人也都有閃光點(diǎn)，用人所長，一起成長。

所以我們覺得創(chuàng)業(yè)是一件充滿了風(fēng)險(xiǎn)，但又充滿了樂趣的事。

「談千乘」

低谷中果斷增持 讓我們感動(dòng)

千乘資本的創(chuàng)始人熊總的投資邏輯讓我印象特別深，他說千乘資本的投資邏輯，不是看短期內(nèi)公司的波動(dòng)起伏，他投的是長線，他覺得這個(gè)公司如果說有價(jià)值，他會(huì)果斷地投入，包括不斷的地加持。

實(shí)際上最讓我感動(dòng)的是在2020、2021年，在整個(gè)能源工業(yè)的下行周期，在我們向下行到谷底的階段，千乘資本對我們是不離不棄，并且不斷地增持我們，我認(rèn)為整個(gè)千乘的投資邏輯和理念是非常理性，我覺得他們其實(shí)看待的是公司長周期能不能給行業(yè)帶來價(jià)值，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能夠乘風(fēng)破浪，這個(gè)公司能不能夠去實(shí)現(xiàn)投資的初衷，所以我覺得千乘資本的整個(gè)投資邏輯也好，包括對整個(gè)公司的不斷加持，是讓我們特別感動(dòng)的。