3月15日，內蒙古伊泰新能源開發有限公司代表專程帶著一面印有“熱情服務，聯明高效”的錦旗來到了薛家灣供電公司客戶服務中心，對該公司積極主動服務企業表示由衷的感謝。

“你們的服務真的沒得說！從我們2022年3月份申請并網到10月份特殊時期申請并網送電，一直積極主動和我們聯系對接，為我們解決難題，讓我們真切的感受到了電力的好服務，我們用電也放心多啦。”內蒙古伊泰新能源開發有限公司代表這樣說道。

據悉，此次申請的是內蒙古伊泰京粵酸刺溝礦業有限責任公司酸刺溝煤礦6MW自發自用太陽能光伏充換電重卡一體化項目的光伏發電，是準格爾旗重點建設項目，也是推動能源轉型的重點項目。考慮到工程建設需要多部門配合，該公司客戶服務中心工作人員積極與相關部門及建設單位對接，多次到現場勘查全力配合用戶工程推進，全方位、全流程做好跟進服務，以最快速度完成現場勘查、供電方案制定和并網驗收送電環節。

每一面錦旗，都是客戶的認可與滿意。接下來，薛家灣供電公司客戶服務中心將持續不斷優化用電營商環境，以“優服務、提效率”的工作理念，全面壓實優化用電營商環境各項舉措工作，提升服務品質；全力保障重點工程項目建設的可靠用電，提高客戶辦電便利度和用電滿意度；全力服務準格爾旗地區發展，提升綠色效益，助力實現“雙碳”目標。