黨的二十大提出“要積極穩(wěn)妥推進碳達峰碳中和”“有計劃分步驟實施碳達峰行動”，薛家灣供電公司客戶服務中心全體干部職工深入學習貫徹黨的二十大精神，認真學習習近平總書記關于碳達峰碳中和工作的重要論述，以“雙碳”工作為總牽引，堅持降碳、減污、擴綠、增長協(xié)同推進，圍繞“兩個聚焦”中心任務，堅持黨建統(tǒng)領、優(yōu)化服務機制，主動適應企業(yè)發(fā)展所需，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，強化服務意識，讓客戶更有獲得感；同時加強總結評估、持續(xù)迭代提升，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，進一步增強供電公司與客戶的黏性，以客戶發(fā)展實效檢驗服務質效，推動能源轉型，全面助力準格爾旗實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。

 

為進一步發(fā)揮黨建引領作用，彰顯公司助力能源轉型、助力“雙碳”落地的擔當作為，落實“黨建＋屋頂分布式光伏陽光暖心工程”，服務準格爾旗嘎查村“黨建＋屋頂分布式光伏陽光暖心工程”103個發(fā)展，3月14日，薛家灣供電公司客戶服務中心發(fā)揮主動服務意識，不斷做實靠前服務，聯(lián)合相關各部門以“預受理”方式去到準格爾旗龍口鎮(zhèn)對該鎮(zhèn)區(qū)所轄的11個嘎查村進行現(xiàn)場勘查。核實客戶并網(wǎng)電壓、并網(wǎng)容量、并網(wǎng)方式及計量方式等現(xiàn)場情況并結合現(xiàn)場電網(wǎng)現(xiàn)狀和線路接帶情況，為其確定供電電源點并選擇適合自身的經濟合理的并網(wǎng)方式。

 

電公司客戶服務中心將進一步深化“黨建＋”引領，持續(xù)推動黨建工作引領轉型發(fā)展走深走實，將黨建優(yōu)勢轉化為決戰(zhàn)決勝的成果，將各項“硬任務”“硬指標”轉化為“新亮點”“新成效”，認真學習習近平總書記關于碳達峰碳中和工作的重要論述，同時充分利用“預受理”的方式推進工程進度，堅持主動靠前、積極協(xié)調、精準服務，以更加優(yōu)質、高效、到位的服務為客戶發(fā)展排憂解難，為實現(xiàn)能源轉型，步入“雙碳”時代貢獻力量；為準格爾地區(qū)的綠色能源轉型和新能源產業(yè)發(fā)展增添助力。