“天這么冷，還過來幫修電，太感謝你們了。”12月22日，國網南城縣供電公司志愿者服務人員來到萬坊鎮萬坊村為留守老人李建軍家里檢查電力線路義務為他們檢查線路，這是該公司開展冬季志愿者服務孤寡老人的一個縮影。

近年來，隨著外出工作的年輕人越來越多，留守老人也日益增多，加上近期天氣連續降溫，居民的取暖用電負荷急劇增加，而老人們常用的電熱毯、取暖器、熱得快等，很容易引起觸電、失火等隱患。針對這一現象，為保障孤寡老人冬季安全用電，國網南城縣供電公司組織志愿者服務人員采取走村串戶的方式，對留守老人家庭的開關、刀閘、漏電保護器等精心檢查，對發現的漏電保護器故障、室內導線老化破股、開關插座松動等方面的具體問題，及時消除用電隱患，確保用電安全暢通。與此同時，義務為老人更換老化的開關，消除老人的用電隱患，并就做好度冬用電服務，耐心征詢老人的意見、建議，耐心講解安全用電、節約用電常識，增強老人們用電安全防范意識和自我保護能力。

長期以來，該公司把孤寡老人納入特殊服務重點對象，并建立服務檔案，經常上門服務幫助老人解決用電難題，確保老人用上安全電、放心電。（羅花 何曉峰）

信息來源：南城縣公司