為規范供電企業服務行為，全面提升獲得電力水平，有效防范供電服務廉潔風險，國網灤南縣供電公司紀委積極履行監督職責，緊盯供電服務領域突出問題治理，堅決糾治管理末端疾患和群眾身邊不正之風，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。

一是主體責任抓落實。持續監督各專業管理部門梳理流程職責，在強化內部管理上下功夫，聚焦群眾身邊的痛點難點，結合巡察發現問題，監督相關專業厘清工作界面、理順工作流程。

二是警示教育常提醒。以“線上+線下”模式推進學習走深走實，做到以案示警、以案為戒、以案促改，促進全體員工知紀遵紀、懂法守法，筑牢公司全員廉政防線，為電力營商環境的持續優化營造風清氣正的良好氛圍。

三是緊盯線索嚴問責。以服務工單、群眾訴求為線索，緊盯業擴報裝、電費電價、供電質量、服務態度等群眾關心關注問題，排查、分類、分析今年以來客戶來電反映的服務工單，找準基層和群眾的“急難愁盼”問題，深入17個供電所，約談相關人員20人次，強化問題整改，全面推進供電服務提升。(裴秀生)