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國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司：深入走訪客戶 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

2022-12-16 09:56:51 5e
為保障客戶在冬季安全可靠用電，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，近日，國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所開(kāi)展重要客戶上門走訪活動(dòng)。
 
活動(dòng)中，該公司工作人員主動(dòng)上門走訪，通過(guò)與客戶耐心交流、細(xì)致詢問(wèn)，系統(tǒng)的了解了客戶的用電需求以及用電安全等情況，幫助客戶解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各種用電難題，并向客戶征求了對(duì)供電質(zhì)量、供電服務(wù)、電費(fèi)繳納等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，該公司工作人員為客戶檢查計(jì)量裝置、保護(hù)裝置是否松動(dòng)，查看計(jì)量箱內(nèi)是否存在安全隱患，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶進(jìn)行用電設(shè)備隱患排查及維護(hù)，還為客戶講解了冬季安全用電常識(shí)，確保走訪取得實(shí)效。
 
據(jù)悉，此次走訪活動(dòng)共出動(dòng)人員23人，走訪重要客戶34戶，為客戶消除安全隱患2處。該公司通過(guò)上門走訪服務(wù)，進(jìn)一步拉近了與客戶之間的距離，不斷加強(qiáng)用電安全隱患排查力度，常態(tài)化開(kāi)展安全用電檢查工作，為轄區(qū)內(nèi)廣大客戶營(yíng)造安全、可靠、和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境。（石健）



責(zé)任編輯： 江曉蓓

標(biāo)簽：國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司