“你們現在的服務越來越好了，主動上門幫我們消除了用電安全隱患，辦電也越來越方便，我們企業發展的信心也越來越足了!”11月10日，德安縣燕倫紡織負責人對前來走訪的蒲亭供電所共產黨員服務隊隊員說到。

為進一步持續優化營商環境，更好地服務企業客戶，蒲亭供電所共產黨員服務隊主動擴大服務范圍，圍繞隱患排查、業擴報裝、供電搶修、節能改造等與內容，將優質服務工作延伸至各個企業客戶。同時組織開展迎峰度冬期間大客戶能效走訪工作，對供電區域內的大客戶進行上門能效走訪，查看用戶能效帳單，了解企業用電需求，征求客戶意見和建議，為企業提供安全可靠的電力保障，確保用戶用電無憂。服務隊施行“辦電做減法、服務做加法”。分批分步實現復雜業務“最多跑一次”，簡單業務“一次都不跑”，特殊服務“我跑你不跑”的綠色通道新模式，實施主動服務、精準服務，全力服務客戶。

在走訪過程中，該所通過詳細了解企業的生產經營情況、電壓質量，做到企業底數清、問題困難清、政策解釋清，實現重點企業走訪全覆蓋、政策宣傳全覆蓋、服務保障全覆蓋。深入企業生產一線對企業的用電設備進行全面“體檢”，對于發現的設備隱患和缺陷，主動制定消缺計劃。

下一步，該所將加大走訪活動范圍，進一步拉近供電企業與用電客戶之間的距離，為企業的發展提供安全可靠的電力保障和優質貼心的供電服務，切實提升客戶“獲得感”，積極助力優化營商環境。（李俐）