當前，準格爾旗地區疫情防控形勢嚴峻復雜，薛家灣供電公司市區供電分公司上下堅決貫徹落實自治區黨委、政府和內蒙古電力集團決策部署要求，及時跟進疫情防控供電保障服務工作，全力以赴確保電網安全運行、電力可靠供應，服務自治區防疫大局。

為確保供電保障和疫情防控兩不誤，根據疫情防控形勢，市區供電分公司迅速啟動保供電應急響應，積極落實差異化運維保障措施，嚴格執行調度運行重點人員和重點場所管控，確保各類電力設備安全運行。同時積極配合屬地社區開展疫情防控，做好電力急修人員、辦公場所疫情管控和環境消殺，強化與屬地社區聯防聯動，及時向員工傳達最新疫情防控政策和要求。

10月25日中午12時左右，大誠祥云小區報修停電，由于該小區出現確診病例，現已被嚴格封控，搶修人員積極與社區、物業負責人協調，嚴格按照防疫要求開展搶修工作。三級快響工作人員在接到報修后第一時間與客戶取得聯系，并排除充值失敗、電表未顯卡等故障因素，將詳情通知到配電急修班外勤值班人員，與此同時，工作人員已穿戴好防護服，做好防護措施，帶著工器具，準備前往現場。經現場勘查核實發現，用戶電表線虛接燒斷導致沒電，工作人員排查故障后為客戶恢復送電。

深秋的薛家灣鎮，氣溫一直在零度左右徘徊，為了保障靜默時期的電力供應，急修工作人員披星戴月，穿著防護服，奔走在各個街頭巷尾，小區變臺，排查故障、檢修處理故障點。搶修人員在做好自身防護的同時，更加注重搶修速度和服務態度。在這個特殊時期，市區供電分公司配電急修班工作人員會始終把用戶需求放在首位，把用戶滿意作為第一標準，全力以赴保障居民安全可靠用電。