中國電力新聞網訊 通訊員 胡雯  黃家駿   無論工作怎么改革，怎么變化，轉崗人員的電力情結都不會改變，熱愛電力的情感始終不會改變！去年他們從柘林電廠加入到國網九江市濂溪區供電公司的大家庭里，從此他們有了新的身份，就此開啟了新的人生里程。為使轉崗人員掌握本崗位的專業技能，公司安排13名“火種教練”傳幫帶，對不具備實操能力的員工進行教導，確保再上崗后達到崗位勝任能力要求，讓他們在新的崗位上掌握新技能、展示新才能，用行動踐行初心與使命。

愛崗敬業 初心不改

趙如江，新港供電所客戶三班高壓運維班員。他在公司舉辦的柘電轉崗人員技能考核中，以最大的年齡一次通過面試與實操。他在新的工作崗位上，虛心向師傅們學習配網運維技能，無論刮風下雨，他都主動要求和師傅們一起巡視線路，查找線路隱患。今年他利用公司桿號牌及線路兩清理的契機，熟悉了新港供電所10千伏線路及主要倒電電桿、刀閘、開關的位置，和趙維進師傅每天徒步10多公里，走遍了新港線、中宏線等線路，查詢沒有懸掛桿號牌的電桿。除了在工作上努力，在生活上他也是一把能手，今年7月份他作為九江市圍棋隊總教練帶隊參加江西省第十六屆運動會，獲得圍棋單項二個一等獎的好成績。

勇于擔當 奮發有為

吳丹，姑塘供電所供用電服務一班副班長。剛到供電所時，一名員工馬上就要退休離開崗位，所長決定將這名退休員工的工作交接給她，為了能盡快交接好工作。她每天跟著師父從一個一個環節，一個一個數據，一筆一筆電費去看、去問、去記、去操作，并反復的模擬操作。自師傅去年4月退休，第一次獨立完成了電費發行。當她被提任供用電服務一班副班長后，感覺責任更大了，需要多方位掌握相關的業務知識。于是她主動向所里的技術骨干干習武師傅學習裝接技術，為了不影響工作，下班后她都比別人晚的走一些。現在的她不僅自己能熟練的操作，還能教其他人怎么操作。一年來，她最大收獲就是真正的認識到了什么是一名合格的電網員工，那就是把責任扛在肩上，把客戶放在心上，把技術放在手上，把服務放在腳上。

用心用情 服務客戶

余越，中共黨員，南山供電所低壓客戶經理。剛到供電所的他，對客戶經理的工作一無所知，為了快速熟悉業務，他每天跟著師傅后面學習業務知識，師傅到哪他就到哪，直到學會為止。他負責的小區有1300多戶，每天他早出晚歸，了解所有客戶信息資料，今年夏季持續高溫，他每天奔波“在路上”，面對“我家里用電怎么那么多？”“電表是不是跑快了？”等質疑，都會耐心解釋和溝通，直到居民滿意才放心。他印象最深的是夜晚12點為一戶居民處理好用電故障，第二天，他再次接到昨晚居民的電話對他優質服務表示感謝。余越說“其實，我只是想用心做好自己的工作，沒想到在新的崗位上收獲到的是尊重、感動和快樂。”

師帶徒 熟練業務

吳鈺瑋，五里供電所一名90后綜合柜員。“剛接手新工作時，我是兩眼一抹黑，什么也不懂，每天除了著急就是著急。”為了盡快上手工作，她主動找到同辦公室的張紅蘭師傅學習。師傅手把手教，她也努力地學。剛開始，她敲鍵盤還是“一指禪”的功夫，經常擠占休息時間換效率。一個月后，通過向師傅的求教，她終于掌握了營銷業擴系統及采集系統等系統，能夠獨立完成工作。在一年時間里她和同事們一起完成臺區改造、批量新裝以及低壓臺區線路治理。吳鈺瑋說：“在領導和同事們關心與幫助下，我找到了崗位與人生的新天地、新起點和新動力。轉崗不可怕，只要有信心、有恒心，在新崗位上我們照樣干得好。”

立足崗位 超越自我

蔡軍，賽陽供電所二班副班長。“以前我是做主網工作對現在到供電所做配網起到了很好地支撐作用。”早前的繼電保護雙師給他的工作打下了基礎，通過書本學習和不恥下問的精神，熟練掌握了配網架結構和運行方式，他現在可以獨當一面帶領班員進行搶修。在日常維護線路的工作中，發現線路過壓情況時，他第一時間查找線路資料和有經驗的師傅一起討論可能出現的問題，同時組織班員趕往故障點進行搶修，全力做好線路保障工作。現在的他不僅會做，還會帶領班員做，轉身變成了一個老師傅。他常說，“想勝任自己的工作、具備過硬的技能，也沒有特別的訣竅，把精力放在哪兒，哪兒就會有收效，只要在工作中付出了時間與精力，那么就一定會有收獲。”

用心工作 真抓實干

彭艷，預備黨員，高垅供電所供電服務一班副班長。在此次轉崗員工技能評定中筆試取得滿分的好成績。作為營業廳副班長，她始終認為，窗口雖小，卻關乎全局，做好工作需要職工有良好的自身素質和心理素質。在轉崗的這1年里，她不斷的學習專業知識和提高服務技巧，掌握電力多個系統運用和熟練運用 SG186、采集、臺線等營銷系統平臺。在日常工作中遇到問題能迅速應答，降低服務風險至零投訴，用實際行動踐行“優質、方便、規范、真誠”的服務精神。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”他們用實際行動詮釋了一份耕耘，一份收獲的哲理，每一位在不同崗位上的轉崗人員，用他們的刻苦專研、辛勤付出、不懈努力創造著一個屬于自己的奇跡，也在詮釋著“360行，行行出狀元”的至理名言。如今他們時刻踐行“人民電業為人民”的理念，在新的崗位上恪盡職守、勇于擔當、不忘初心、牢記使命，在對公司的奉獻中實現自己的理想和價值。