工作在太康萬江熱力的工程運維人員張波,在這個供暖季格外忙碌,自11月12號供熱管網提前升溫,他每天穿梭在小區(qū)的供熱站與熱用戶中間,巡視巡檢供熱設備,調整供熱參數(shù),幫助居民進行暖氣排氣,漏水檢修,排查各種問題。一身紅衣,在初冬的小區(qū)顯得格外溫暖。

居民冷暖放首位 附加服務得民心

“其實用戶末端問題不屬于熱力公司的服務范圍,熱力公司的職責更多的是保障換熱站各項參數(shù)的正常和供熱管網的正常運轉。但是今年受疫情影響,小區(qū)的出入管理格外嚴格,為了保障居民的用熱質量,同時減少熱用戶與外來人員的接觸,我們?yōu)闊嵊脩籼峁┝硕囗椄郊臃?力所能及地入戶為居民解決末端用暖問題。”工程員張波如是說。

張波只是一個縮影,他所屬的太康萬江熱力在這個供暖季就新增了恒大帝景,萬達金麟府,綠地紫臺三個供暖社區(qū),供熱能力達到了120萬平方米,而太康萬江的母公司萬江新能源則在為河南全省二十余個區(qū)縣提供保障。

萬江人始終堅守 “辛苦我一人,溫暖千萬家”的行業(yè)宗旨,工程運維和客服人員全員在崗,24小時待命,積極發(fā)揮主體作用,切實提高供熱質量,讓群眾滿意,讓政府放心,確保圓滿完成今冬明春供熱任務。

而熱力公司的額外服務也得到了小區(qū)熱用戶的一致好評。熱用戶徐女士說:“他們很負責也很專業(yè),打了電話以后,很快就能上門,三下五除二就能找到問題所在,經過他們排查,家里很快就變得暖和了。感謝他們的守護,有他們在,我們非常放心。”

清潔暖氣很環(huán)保 智慧供暖更節(jié)能

供暖是城市的一支特殊計量器,測量著民生建設的溫度。據(jù)了解,徐女士所在的綠地紫臺小區(qū),采用清潔能源地熱能為熱源,為小區(qū)提供暖氣。地熱能是綠色低碳、可循環(huán)利用的可再生能源。使用地熱能供暖,清潔環(huán)保、穩(wěn)定可靠,并且零燃燒、零污染、零排放,既能保護環(huán)境,又能使群眾在寒冷的冬日享受到溫暖。

為切實提高供熱服務質量,保障各個供暖項目的安全穩(wěn)定運行,萬江新能源供暖自主研發(fā)了清潔熱力云控系統(tǒng)。云控系統(tǒng)可結合實時氣象信息,對全省21個縣區(qū)的清潔供暖項目進行遠程智慧調控,提前精準調控數(shù)十甚至數(shù)百公里外小區(qū)供暖主管道的水溫和流速,確保用戶家中溫度始終保持穩(wěn)定,在節(jié)省人力成本的同時,又能實現(xiàn)節(jié)能減排。

國家政策來護航 復制推廣更迅速

地熱等清潔取暖方式,不需要建設大型市政配套管網,僅需要在小區(qū)內建設換熱站,連接起來小區(qū)的供熱管網就能實現(xiàn)為居民提供集中供暖。項目的建設周期大概在4-6月之間,可以實現(xiàn)當年建設當期供暖。項目的復制推廣也非常便捷,自2016年來,清潔取暖項目已在周口市東新區(qū)、淮陽區(qū),鹿邑縣、太康縣、西華縣、沈丘推行開來,各地項目由點連線,由線連片,形成了全國規(guī)劃面積較大的地熱供暖連片開發(fā)示范區(qū)。

2020年,經國家能源局復審,由萬江新能源承建的中國-芬蘭清潔能源示范項目落地周口地區(qū),成為周口積極融入國家“一帶一路”建設的重要項目。2022年4月,周口市成為入選北方地區(qū)冬季清潔取暖試點城市,周口地區(qū)清潔取暖事業(yè)迎來快速復制推廣期。根據(jù)《河南省“十四五”現(xiàn)代能源體系和碳達峰碳中和規(guī)劃》,要建設鄭州、開封、濮陽、周口4個千萬平方米地熱供暖規(guī)模化利用示范區(qū),地熱能等清潔能源替代煤炭等化石燃料為居民供暖將大有可為!