近年來，天津市持續深化“放管服”改革，以“一制三化”(承諾制、標準化、智能化、便利化)為抓手，打造一流營商環境，電子簽名、電子印章等應用也在此過程中得到了廣泛推廣;天津市人民政府印發的《天津市優化營商環境三年行動計劃》中，就提出可用電子印章的免用實物印章、可用電子簽名的免用手寫簽名。

在推進營商環境優化的過程中，提升各類合同、文件的簽署效率是重要一環，例如供熱合同，供熱合同是居民或企業用熱必須要簽署的文件，但紙質合同簽署存在諸多不便與風險，已漸漸“不合時宜”。法大大作為國內領先的電子合同與電子簽云服務平臺，憑借專業的技術及豐富的經驗，為多地的供熱單位提供了供熱電子合同整體解決方案，天津能源集團供熱板塊就是其中的典型代表。通過上線法大大電子合同，天津能源集團的供熱用戶“零跑動”即可簽署供熱合同。

關于天津能源集團

天津能源集團成立于2013年，集團以“四源”，即電源、氣源、熱源、新能源為主營業務，承擔著保障天津市能源安全穩定供應和推動能源結構調整優化的重任。在集中供熱領域，天津能源集團供熱規模居全市之首，截至2021年底，集團承擔全市113萬戶居民和企事業單位的供熱任務，連續2年獲得“中國供熱行業能效領跑者”榮譽。

紙質合同簽署痛點

1、居民與供熱公司簽署供熱合同，需要來回跑動，效率低、體驗不佳。

2、海量紙質合同對集團而言，需要打印、運輸、倉儲、管理，成本極高，調閱起來也很不方便。

3、紙質合同難以保障簽署方身份及意愿的真實性，容易代簽、冒簽，存在潛在的法律風險。

法大大供熱電子合同解決方案

上線法大大電子合同之后，居民通過“天津能源供熱”公眾號、供熱收費管理信息系統就可以與天津能源集團旗下7家供熱公司：天津市熱電有限公司、天津市津安熱電有限公司、天津市城安熱電有限公司、天津市津能濱海熱電有限公司、天津市熱力有限公司、天津地熱開發有限公司、天津港益供熱有限責任公司在線完成供熱合同的簽署。簽署具體流程如下：

方案收益

1、居民在線即可完成合同的簽署，不用來回跑動，方便快捷，辦事效率提升90%，辦事體驗得到明顯優化。

2、天津能源供熱的工作人員可以在線完成合同的簽署、存儲、管理、查閱，工作效率提升90%，無需打印、郵寄、線下存儲，成本縮減85%。

3、通過實名認證等技術，可確保簽署人身份及簽署意愿的真實性，有效避免了線下紙質簽約帶來的法律風險。

▲ 天津能源供熱公眾號-供熱電子合同簽署頁面示意圖

天津能源集團相關負責人表示：“天津能源集團近年來持續改善服務，著力優化營商環境，有了法大大電子合同，讓居民零跑動、網上辦就能完成供熱合同簽署，在提高辦事效率的同時，辦事體驗和業務合規性也得到了提升。”

隨著“互聯網+”“數字化轉型”的不斷深化，公共事業領域的“互聯網+”創新已成近年的一大趨勢;法大大目前已服務多家公共事業領域企業及單位，助力企業降本增效、安全合規，并獲得了多方肯定。例如湖北宜昌市醫保局，在上線法大大電子簽名后，獲得了風險管控、效率提升、成本縮減、便民利民等多重收益，宜昌醫保局表示：“以前，定點醫藥機構簽訂紙質協議都需要前往現場簽訂，來回奔波，費時費力;現在，在法大大的協助下，通過網簽模式，我們創新了服務方式，讓協議簽署變得方便快捷，安全高效，為湖北省乃至全國樹立了‘醫保網簽’的標桿。”作為行業內頭部企業，法大大將持續深耕電子簽領域，為更多民生行業提供數字化轉型提效方案，助力便民利民。