近日，國網根河市供電公司深入開展“黨建＋優質服務”工程,堅持黨建引領，持續提升優質服務質效,豐富服務內容,優化營商環境，不斷增強人民群眾獲得感、滿意度，為美好生活充電。

一是政治建設夯實服務基礎。堅持黨建引領，始終秉承“以人為本、服務客戶、忠誠企業、奉獻社會”的服務承諾，充分發揮黨員先鋒模范帶頭引領作用，工作中注重給黨員壓擔子、分責任,幫扶全體員工共同進步，發揮團隊整體效能,創造最佳業績。立足中國冷極,用心用情服務大興安嶺林區用電，“堅持、堅守、創新、創優”，將“人民電業為人民”的服務宗旨根植于心，點亮“北疆明珠”萬家燈火,踐行國家電網“光明使者”責任和擔當。定期組織公司全體員工及時學習供電服務工作要求及行業服務標準,提升營銷戰線廣大干部員工政治敏銳性、判斷力。扎實開展我為群眾辦實事實踐活動、老舊小區用電安全排查等工作,抓好黨員學習、管理、監督，教育引導廣大黨員干部職工積極投身供電服務一線，進一步增強做好供電優質服務工作的思想自覺和行動自覺，提升隊伍執行力戰斗力。

二是隊伍建設提升服務水平。狠抓黨建工作和營銷管理工作深度融合，繼續深化“不忘初心 牢記使命”主題教育同時，強化政治引導，開展“黨員示范崗”、“星級服務崗”創建活動，內強素質、外樹形象，不斷提高營銷隊伍的整體素質，努力打造一支政治堅定、業務過硬、吃苦耐勞的一流服務團隊。深入開展黨員承諾踐諾活動，在供電服務重點部位、示范崗倡導黨員干部“亮明身份”，積極投身供電服務第一線,形成“人人學示范、立足崗位爭奉獻”的熱潮。此外，該公司積極開展優化營商環境專題宣傳,持續優化營商環境，全面提升地區“獲得電力”服務水平。通過代理購電業務服務送上門、實施特殊客戶差異化服務、實行“一證受理”，實施投訴治理等專項行動，推動優質服務工作水平顯著提升。

三是基層建設擦亮服務名片。大力開展服務“兩極”（極寒環境、極少民族）、服務“綠水青山就是金山銀山”、“擔當示范踐行新使命、攜手共建美麗根河”等主題黨建活動，工作中突出堅守初心使命教育,積極開展“冷極之星”、“冷極光明驛站”創建活動，牢固樹立堅守祖國北疆，用心服務地區經濟發展，著力打造一支履職盡責、思想純潔、干事干凈、有能力、有擔當的黨員服務隊伍。不斷提高黨員隊伍的政治素質，切實發揮黨員先鋒模范作用,把“黨建＋優質服務”活動深度融入營銷服務管理和日常工作之中，強化人員服務意識，提升優質服務水平，真正把“人民電業為人民”的宗旨落實到實際行動中去。

“我們要求黨員結合本崗位工作,發揮自身特長,用心去做好服務，黨建＋優質服務的工作模式，就是要為群眾解難題辦實事。電送到哪里,哪里就有黨組織，哪里就有為人民服務。這是根河供電人的承諾，也是使命擔當。”該公司營銷部主任朱元明談起“黨建＋優質服務”這樣說。（楊林）