今年以來,國網牙克石市供電公司紀委常態化開展營銷業務監督回訪工作,截止6月10日,梳理排查業擴報裝業務非居民103項、居民98項、增容40項,開展重點客戶現場回訪2次,電話回訪11次。
開展關鍵業務監督回訪工作,是國網牙克石市供電公司為進一步落實監督責任,加強關鍵業務、關鍵崗位監督采取的一項常態化監督工作,今年以來,該公司把關鍵業務監督納入年度紀檢工作重點任務,聚焦工程建設、物資采購、供電服務、業擴報裝等重點領域和關鍵環節,不定期回訪走訪、抽查檢查,實現監督關口前移、關鍵業務監督常態化,堅決防范和制止靠電吃電、吃拿卡要、亂收費、“三指定”、損公肥私等群眾身邊的腐敗問題,營造聲勢、警鐘長鳴,營造風清氣正干事業的良好政治生態和事業氛圍。
此外,該公司紀委協同市場營銷部、運維檢修部,深入開展“優化營商環境”專項監督檢查。紀委工作人員介入網格化供電服務體系,加入“供電網格+社區網格”微信群,及時了解掌控服務信息發布、客戶用電需求、服務措施成效,確保優化營商環境措施和供電服務工作實時、落實到位。
紀檢監督工作聚焦群眾最關心、最直接、最現實的利益訴求,強化供電服務領域監督,完善專業部門聯動監督工作機制,推進流程優化、服務規范、質效提升。(劉德軍 李運萍)
責任編輯: 李穎