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【優化營商環境】薛家灣供電公司率先實現智能電能表全覆蓋

2022-04-13 11:03:51 中國能源網   作者: 李夢超  

日前,薛家灣供電公司完成1802只臺區非智能電能表的更換改造工作,實現該公司22.65萬只智能電能表全覆蓋。標志著該公司在2017年實現低壓智能費控電能表“全覆蓋”的基礎上,今年又率先在蒙西電網實現智能電能表“全覆蓋”。

2022年是集團公司智能電能表全覆蓋收官之年。薛家灣供電公司第一時間召開動員會,多方協調施工力量及表源,營銷專業全員推進,打響了智能電能表全覆蓋攻堅戰。面對疫情封控影響、嚴寒惡劣天氣以及時間緊任務重等多重壓力,該公司上下同心,全員部署,全面推進,連續奮戰,提前9個月完成了改造任務,為集團公司實現智能電能表全覆蓋助好力、開好頭、起好步。

在加快實現智能電能表全覆蓋過程中,該公司成立了專項攻關團隊,致力于智能電能表的調試運維工作,確保實現遠程數據穩定傳輸,讓轄區22萬多用電客戶切身享受到智能電能表帶來的用電便捷。此外,針對智能電能表改造后對于用電客戶計量計費帶來的變化,該公司主動對接用戶,做好相關解釋宣傳工作;針對改造工作中可能存在的服務、安全風險,該公司確定“一戶一策”處理方針,確保不發生服務風險、安全風險,切實保障了公司利益。

智能電能表是電網企業與用電客戶實時交互響應的重要設備,全面應用智能電能表對電網智能化、自動化、互動化具有重要支撐作用,對促進企業管理水平提升、優質服務升級等具有重大意義。

下一步,薛家灣供電公司將致力于提升智能電能表抄表成功率、遠程充值成功率、終端在線率等核心指標,持續提升轄區用電客戶電力獲得感和服務滿意度,為構建新形勢下數字營銷管理體系作出積極探索和有效嘗試。




責任編輯: 江曉蓓