“要主動給忘戴口罩的客戶送上口罩，嚴格做好登記、測溫、掃碼、消毒防疫措施.....”。針對近期疫情反彈，防控形勢嚴峻的情況，3月23日，國網漳縣供電公司營銷部負責人采取不打招呼，直插現場的方式對營業廳、綜合服務大廳開展疫情防控、優質服務等紀律作風落實進行現場督導檢查。

一是提高思想認識，嚴明工作紀律。認真學習《國網定西供電公司紀委關于近期疫情防控“九嚴禁”的公告》，督查全體營銷人員強化底線思維和風險意識，不折不扣落實省市公司及屬地政府的疫情防控各項決策部署。

二是嚴守服務一線“橋頭堡”。對供電營業廳、綜合業務大廳、營銷服務一線要時刻督促嚴格落實疫情防控措施，在做好外來人員掃碼、登記、測溫的同時，對內要求全員做好自我保護，全程佩戴口罩、定時消毒。業擴現場勘查、裝表接電等現場環節、報修維護要做到防疫措施齊全，全程佩戴口罩，作業現場“少接觸、少逗留”，嚴守服務窗口疫情防控“橋頭堡”。

三是優質服務不放松。在做好疫情防控的前提下，確保正常生產經營秩序，進一步細化優質服務措施。對地方政府疫情防控保電、重點項目建設、農業春耕春灌、居民生活用電全力以赴做好供電服務保障。

四是全力支持企業復工復產，主動與各企業積極溝通，了解用電需求，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務，制定各臺區經理包干服務的措施。對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業務實行“當日受理、次日辦結”，“先辦理、后補材料”，確保疫情防控與優質服務工作兩不誤。(汪會林 )