在這特殊的疫情防控時期,“感謝電工師傅,我一年外出打工不在家,剛回到家,家里沒電給你們一個電話,你們就來了,幫我查線路、修開關(guān),這么冷的天,讓我心里真暖和……”1月15日,西鞏驛鎮(zhèn)中驛村返鄉(xiāng)人員李先生對供電所的工作人員贊不絕口。
據(jù)了解,隨著春節(jié)臨近,外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),為保障返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠及時用上放心電,供電所按照公司要求提早安排,組織供電所深入轄區(qū)內(nèi)的各個村莊,收集外出務(wù)工人員及聯(lián)系方式,掌握其返鄉(xiāng)時間,針對返鄉(xiāng)人員家中電表停用、室內(nèi)線路老化、開關(guān)失修等情況,供電所及時響應(yīng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電需求,接到客戶電話,主動上門開展接電、復(fù)電、室內(nèi)線路檢查、注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”等服務(wù)流程,徹查用電設(shè)備,消除安全隱患,保證返鄉(xiāng)人員用電無憂。
此外,對于外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期間用電報(bào)裝業(yè)務(wù)密集的特點(diǎn),供電所積極做好村社微信群里宣傳,趕集等時機(jī)積極開展安全用電知識宣傳,提醒返鄉(xiāng)人員注意家庭安全用電事宜,關(guān)注老人和兒童的用電安全,杜絕私拉亂接和不合理的用電行為,確保返鄉(xiāng)人員安全用電,安心過年。
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