今年春節面臨保供電和疫情防控雙重壓力，國網定西供電公司巉口供電所加強督導，筑牢疫情防控“安全網”。為了減少營業廳業務辦理可能帶來的病毒交叉感染，她們在充分做好佩戴口罩測量體溫等自身防護的同時。每天早、中、晚對營業廳設施、設備進行不留死角的消毒。確保工作人員自身防范工作的同時，嚴把外來人員。所有人員在進入營業廳之前進行體溫測量登記，期間，他們也遇到不配合的客戶，拒絕戴口罩，測量體溫，面對這樣的客戶，，，她們有時也很無奈，多年的職業習慣和職業經驗讓她們總是笑著，耐心的講解，引導，直至用戶笑著心甘情愿的接受配合。用實際行動時刻踐行著“你用電，我用心”的服務理念！

春節臨近，陸續返鄉的農民工迎來熱潮，為確保返鄉人員用電無憂，溫暖過冬，巉口供電所服務前移，深入轄區各村，社區主動掌握零度電量用戶和用電服務需求。通過“網上國網”對申請復電及新用戶的返鄉民工快速辦理。

為有效應對“返鄉潮”帶來的用電負荷問題，全力保障電網運行安全，轄區內供電人員加強對農網供電設備，設施的檢查維護力度，加強對臺區負荷測試，重載線路巡查，制度相應的方案。提升供電質量，滿足返鄉人員的用電需求。

巉口供電所臺區經理入戶為用戶發放《一封信》，受到用戶好評。隨著春節日益臨近，巉口供電所服務也會持續“升溫”。春節期間，臺區經理一如既往堅持在崗。他們無法與家人團圓，一直默默付出，用一個個不眠之夜，一次次排難險情。詮釋著“春節我在崗。點亮千萬家”的樸素心愿。