2021年的春節與往年有些不同，無論是堅守在疫情防控一線的白衣天使，還是選擇“就地過年”的奮斗者，都成為這個春節的別樣風景。為了保障供電安全可靠，三岔供電所員工提前制訂各項預案，加強線路巡檢，為客戶送上更細致、精準的供電服務，確保大家過一個溫暖、祥和的春節。臨近春節，新一輪冷空氣襲來。在三岔鎮，吳鳳蘭大媽正在收拾屋子，提前忙活起過年的事。她家家用溫度計的指針一直指向21攝氏度。室外寒風刺骨，家里卻溫暖如春。

自從大草灘中學煤改電以后，居民感受到了清潔的冬天。為了讓“煤改電”客戶春節用好電，三岔供電所逐項落實春節保電措施：客戶經理入戶走訪，開展“網格化”社區服務，為“煤改電”客戶講解安全用電知識，檢測入戶設備，排查安全隱患。供電所員工大力推廣網上國網APP等線上交費渠道，“您只需下載網上國網APP，注冊一下，然后打開這個界面……”三岔供電所員工陸俊睿手把手指導她用網上國網APP辦理了線上繳費，還針對一些山區村莊老人多的情況，定期進鄉村售電，讓“煤改電”客戶購電不出村。

接下來，三岔供電所將全員沖刺、沖鋒在前，充分陸俊睿發揚“扛就扛紅旗、干就干最好、爭就爭第一”精神，主動擔當作為，積極優化電力營商環境，為企業提質增效。（陸俊睿）