一直以來，國網山丹縣供電公司致力于改善營商環境，聚焦企業用電焦點，不斷豐富用電服務渠道，切實為企業安全穩定用電保駕護航,不斷增強企業用電獲得感，推進"獲得電力"優質服務水平不斷提升。

"因為你們的緊急援助讓我們廠里度過了最艱難的時刻，及時幫助我們解決用電難題，還定期為我們的設備及供電線路進行義務檢查，這樣優質的服務應該點一個大大的贊！"12月31日，山丹縣星派偉業家具裝飾材料有限公司負責人將一面印有"同抗疫情守初心，供電雷鋒情永存"的錦旗送到了山丹供電公司城關供電所負責人的手上。

山丹縣星派偉業家具裝飾材料有限公司是一家集房屋家具加工、銷售為一體的個體企業，該企業先后引入了先進的加工設備，生產線實現自動化精準控制，制造過程中電力的正常供應至關重要。

12月30日，山丹縣星派偉業家具裝飾材料有限公司由于廠里低壓電纜頭絕緣損壞導致停電，場內電工束手無策。得知用戶用電需求后，城關供電所所長與4名業務骨干放棄了周末休假立即趕到該公司幫助客戶解決"難題"。

連續幾天的雨雪天氣，戶外氣溫跌至零下15℃，該所工作人員頂著刺骨的寒風在戶外持續作業近4小時。送電成功后，工作人員的手腳都凍得麻木了，但他們并沒有急于離開，而是對廠里的線路、刀閘、開關以及其他用電設施進行逐一檢查，確保無隱患后方才離開，站在一旁的該企業負責人將這一切看在眼里記在心中。

國網山丹縣供電公司始終秉持"人民電業為人民"的企業宗旨，積極支持地方重點項目落地，密切跟蹤項目建設進度，盡早釋放客戶用電需求，持續優化營商環境，積極落實惠民電價政策，助推企業復工復產，精準化、個性化的供電服務實現了企業與客戶的"雙贏"，得到了當地政府部門及廣大用電客戶的高度好評。今天的這面錦旗承載的不光是感謝，更是廣大用電客戶多年來對電力工作者的高度認可和對優質服務的贊賞。（作者：張志堅）