近期,針對基層一線班組員工移動終端使用不熟練等現(xiàn)場移動作業(yè)推廣應(yīng)用工作中面臨的實際困難,公司互聯(lián)網(wǎng)部積極匯報省公司對口部門申請技術(shù)援助,組織專業(yè)技術(shù)人員深入基層供電所開展移動終端應(yīng)用送培上門活動,切實把基層減負工作做實做細。
據(jù)了解,臺區(qū)經(jīng)理移動終端現(xiàn)場作業(yè)涵蓋了抄表、復(fù)電、現(xiàn)場勘查等多個場景,切實方便了臺區(qū)經(jīng)理日常工作,在本次送培上門活動當(dāng)中,技術(shù)人員通過實地一對一操作演示和理論知識講解相結(jié)合的方式對各基層供電所臺區(qū)經(jīng)理進行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。
“以往培訓(xùn)都是老師在上面講,我們在下面聽,PPT做的再好有些細節(jié)也不可能全覆蓋,現(xiàn)場操作的時候可能因為一個小的環(huán)節(jié)不清楚,就會影響到整個業(yè)務(wù)流程。但是這次培訓(xùn)不一樣,公司考慮到我們一線工作人員平時工作忙,便專門安排老師對我們進行現(xiàn)場手把手指導(dǎo),協(xié)助我們解決在操作移動終端當(dāng)中的難題。一方面這樣的培訓(xùn)方式有助于我們與培訓(xùn)老師的交流,另一方面也切實為我們基層工作人員減輕了培訓(xùn)負擔(dān)”,合水公司老城供電所供電服務(wù)班班長丁文博說。
通過這次培訓(xùn),使基層一線人員對自己所需的移動現(xiàn)場作業(yè)方法和技巧有了系統(tǒng)的認知和掌握,提升了大家在現(xiàn)場作業(yè)中應(yīng)用移動終端的熱情和積極性,對進一步促進公司現(xiàn)場移動作業(yè)的覆蓋率和應(yīng)用率,減輕基層一線往返工作現(xiàn)場次數(shù)及數(shù)據(jù)線下錄入工作負擔(dān),提高工作效率發(fā)揮了積極的作用。
責(zé)任編輯: 李穎