國網(wǎng)山丹縣供電公司著力改善營商環(huán)境,聚焦企業(yè)用電焦點,不斷豐富用電服務(wù)渠道,定期開展走訪企業(yè)活動,切實為企業(yè)安全穩(wěn)定用電保駕護(hù)航,不斷增強(qiáng)企業(yè)用電獲得感。
聚焦企業(yè)用電焦點
“多虧了供電公司的高效服務(wù),讓我們新增的項目得以提前生產(chǎn),把受疫情影響的損失盡快補(bǔ)回來。”11月18日,山丹縣青龍有限公司負(fù)責(zé)人陳春對架設(shè)變臺的山丹公司施工人員贊嘆不已。
山丹縣青龍有限公司新建一臺400千伏安變,從業(yè)務(wù)受理到項目用電,該公司只用10個工作日就完成。
該公司在企業(yè)辦電時,壓縮報裝時限,壓減業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),積極構(gòu)建“時間短、環(huán)節(jié)少、造價低、服務(wù)優(yōu)”的辦電模式,推動企業(yè)辦電更省力、更省時,讓企業(yè)實實在在體會到“你用電、我用心”的服務(wù)。
定期開展走訪企業(yè)活動
連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊定期開展走訪企業(yè)活動,走訪企業(yè)活動重在解決用電問題,力戒走過場和形式。連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在走訪中,詢問企業(yè)經(jīng)營狀況、用電需求,收據(jù)客戶對供電服務(wù)的意見和建議,結(jié)合企業(yè)實際指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗、降低用電成本,提升綜合效益。
“供電公司對我們熱力公司都是實實在在的支持和幫助,隔三差五他們就主動上門服務(wù),在今年我們還沒有點爐前,他們就對我們的用電設(shè)備和線路進(jìn)行了全面“診斷”,并更換了刀閘一組,更換跌落式熔斷器2組,更換低壓配電箱內(nèi)空開4臺,砍伐、修剪樹木12棵,安裝驅(qū)鳥器6個,粘貼防撞標(biāo)示10處,他們不僅是為我們熱力公司負(fù)責(zé),也是為山丹城區(qū)的群眾負(fù)責(zé),有供電公司的保駕護(hù)航,我們要全力以赴供好暖,讓群眾度過一個溫暖的冬季。”山丹縣供暖公司電氣負(fù)責(zé)人王力說。
同時,連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊時常對企業(yè)配電室的配電設(shè)備進(jìn)行“義診”,幫助企業(yè)解決用電難題、消除存在的隱患問題。在今年“雙節(jié)”前夕,連心橋(張掖丹霞)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在走訪山丹縣丹城砼業(yè)、豐通公司、博能環(huán)保等企業(yè)時,對企業(yè)的用電設(shè)備進(jìn)行了全面“診斷”,及時為祥瑞公司更換刀閘一組。同縣公安局聯(lián)手進(jìn)行企業(yè)安全用電、消防檢查。
為企業(yè)安全穩(wěn)定用電保駕護(hù)航
今年,該公司人員在巡視線路時,發(fā)現(xiàn)山丹縣長城新村興達(dá)木器廠專變滲漏油,且滲進(jìn)了計量裝置。巡線人員立即與該企業(yè)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,對電能表聯(lián)合接線盒進(jìn)行了更換,并建議客戶對該專用變進(jìn)行維護(hù)大修,避免利益損失。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人拉著工作人員的手激動地說:“你們把我們企業(yè)的利益當(dāng)作自己的事做,真是太謝謝你們了,要不然我們損失可大了。”
入冬以來,該公司對轄區(qū)企業(yè)的專線和專變進(jìn)行紅外測溫和負(fù)荷實測,發(fā)現(xiàn)山丹縣宏定元化工有限公司專線“體溫”有異常,一個引流接頭B相并溝線夾發(fā)熱、跌落式熔斷器觸頭C溫度異常、刀閘靜觸頭B相溫度異常,存在安全隱患。于是,馬上同該企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商,及時將隱患消除。
下一步,國網(wǎng)山丹縣供電公司將密切跟蹤政府重點項目建設(shè)進(jìn)度,強(qiáng)化項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,盡早釋放客戶用電需求,保障新上項目快接電、早用電,對企業(yè)積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”及電子渠道應(yīng)用,快速響應(yīng)和解決企業(yè)各類用電需求,營造良好營商環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)用電獲得感,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。
責(zé)任編輯: 李穎