只有電網(wǎng)日益堅(jiān)強(qiáng)智能，電力用戶對(duì)停電造成的感知度大幅度降低，人民群眾對(duì)美好生活的獲得感才會(huì)得以滿足。

2019年，國(guó)家電網(wǎng)有限公司確定了“三型兩網(wǎng)、世界一流”的奮斗目標(biāo)，描繪了未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，國(guó)家電網(wǎng)青海省電力公司結(jié)合地方實(shí)際，結(jié)合西寧城市配電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及特色，差異化制定“可靠安全、優(yōu)質(zhì)高效、綠色低碳、智能互動(dòng)”的堅(jiān)強(qiáng)智能一流現(xiàn)代化城市配電網(wǎng)。自此，西寧電網(wǎng)邁入建設(shè)智能堅(jiān)強(qiáng)配電網(wǎng)快車道。

配電網(wǎng)系統(tǒng)自動(dòng)化程度提高

“現(xiàn)在大屏幕上展示的是西寧地區(qū)所有報(bào)修情況。我們的智能供電服務(wù)指揮平臺(tái)在接到95598報(bào)修單后，根據(jù)用戶提供的用電地址進(jìn)行準(zhǔn)確定位，同時(shí)對(duì)當(dāng)前的報(bào)修點(diǎn)、報(bào)修內(nèi)容，以及分段線路到單戶停電的原因都會(huì)進(jìn)行研判。”

3月29日，在國(guó)網(wǎng)西寧供電公司供電服務(wù)指揮中心內(nèi)，主任張少琳向記者介紹了供電服務(wù)指揮平臺(tái)配電自動(dòng)化系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。

除了實(shí)時(shí)將工單派送至共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的手機(jī)APP上，工單處理進(jìn)度也實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤，通過視頻在線監(jiān)控、三級(jí)催督辦等手段，提高搶修服務(wù)效率，縮短故障搶修時(shí)間，提升供電可靠性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

“作為西寧公司‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高指揮機(jī)構(gòu)’，整合運(yùn)檢、營(yíng)銷、調(diào)度等專業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)調(diào)控、搶修指揮、配電運(yùn)營(yíng)、服務(wù)指揮、服務(wù)監(jiān)督等業(yè)務(wù)的統(tǒng)一指揮，指揮平臺(tái)的智能化，不僅解決了以前工單在各專業(yè)之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)、各專業(yè)推諉扯皮的現(xiàn)象，還壓縮了管理層級(jí)，提高了工作效率。”張少琳說道。

同時(shí)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立應(yīng)急搶修快速響應(yīng)機(jī)制和快修服務(wù)體系，為客戶提供24小時(shí)不間斷故障搶修服務(wù)，做到快速響應(yīng)、快速搶修、快速?gòu)?fù)電。2018年，共完成1.7萬(wàn)多次故障報(bào)修和231項(xiàng)重大應(yīng)急搶修，實(shí)現(xiàn)接派單及時(shí)率100%、現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)及時(shí)率100%，故障報(bào)修平均修復(fù)時(shí)長(zhǎng)由2017年2.61小時(shí)縮短至目前的1.07小時(shí)，10小時(shí)以上停電故障“零發(fā)生”。

機(jī)器人巡檢提高供電可靠性

在西寧火車站附近的勤奮橋開閉所內(nèi)，智能機(jī)器人正在軌道上對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行巡檢，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員史金剛和同事們通過屏幕了解設(shè)備運(yùn)行的情況。

勤奮橋開閉所承擔(dān)著西寧火車站的供電任務(wù)，電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行對(duì)火車站的穩(wěn)定運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生故障，都可能帶來連鎖反應(yīng)，甚至造成其停電。為將設(shè)備缺陷在萌芽狀態(tài)下即可“扼殺”，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)引入智能巡檢機(jī)器人。這也是青海省電力系統(tǒng)內(nèi)開閉所的首個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目。

史金剛介紹道，在傳統(tǒng)的配網(wǎng)運(yùn)維中，運(yùn)維人員按照巡視周期對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行定期的巡視檢查，無法實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的狀態(tài)，設(shè)備發(fā)生缺陷后，如未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，會(huì)造成設(shè)備短路燒損等事故，引發(fā)客戶停電。現(xiàn)在采用機(jī)器人進(jìn)行設(shè)備巡檢，通過相關(guān)的傳感器，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站房?jī)?nèi)環(huán)境的溫濕度、設(shè)備的發(fā)熱及局部放電情況等，使設(shè)備缺陷在萌芽狀態(tài)下即可發(fā)現(xiàn)，有效避免了站房設(shè)備故障燒損，提升了配網(wǎng)設(shè)備的智能感知和客戶供電的可靠性。

數(shù)據(jù)顯示，使用智能巡檢機(jī)器人后，故障發(fā)現(xiàn)率提升至100%，故障判斷及定位的時(shí)間縮短至5分鐘以內(nèi)。

集中式饋線自動(dòng)化作業(yè)提高“電力獲得感”

頭戴黃色安全帽，身穿紅色小馬甲，3月29日上午，“電靚夏都”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李運(yùn)旺和其他三名同事在城東區(qū)德令哈路東三路H04環(huán)網(wǎng)柜首次開展青海電網(wǎng)集中式饋線自動(dòng)化作業(yè)，這對(duì)進(jìn)一步縮短停電時(shí)間、減小停電范圍，提升城市配電網(wǎng)供電可靠性具有重要意義。

李運(yùn)旺說道：“當(dāng)10千伏電纜線路發(fā)生故障時(shí)，環(huán)網(wǎng)柜及變電站出線開關(guān)將故障信息通過光纖上傳至配電自動(dòng)化主站，主站基于大數(shù)據(jù)信息，快速‘鎖定’故障區(qū)間，自動(dòng)斷開故障點(diǎn)兩端開關(guān)隔離故障，與此同時(shí)，故障點(diǎn)上端用戶由原方式進(jìn)行供電，故障點(diǎn)下端用戶由另一條聯(lián)絡(luò)線路為其供電，整個(gè)流程用時(shí)不到10秒，大大縮短了用戶故障停電時(shí)間。”

除首次開展集中式饋線自動(dòng)化作業(yè)，2018年下半年以來，針對(duì)配電網(wǎng)運(yùn)維帶來的停電時(shí)間長(zhǎng)、停電范圍廣、停電頻率高的問題，黨員服務(wù)隊(duì)還首次應(yīng)用噴火式無人機(jī)清除導(dǎo)線異物、首次開展配電網(wǎng)不停電線路遷改作業(yè)、首次實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間線路合環(huán)試驗(yàn)成功、首次應(yīng)用遠(yuǎn)程激光異物清除器處理樹障，青海配電網(wǎng)歷史上這“五個(gè)首次”，是青海省電力公司堅(jiān)持人才創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)最好的注腳，也是共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)持續(xù)提高用戶電力獲得感最好的證明。