3月18日,漳縣供電公司青年志愿者服務隊來到縣城幼兒園,組織青年員工利用幼兒園放學前各位家長等待的空閑時間,開展“網上國網”APP宣傳推廣活動。按照活動預定安排,大家分工明確,各司其職。現場通過指導的方式引導客戶下載網上國網客戶端,并現場演示各項功能,讓客戶動動手指就可以實實在在享受到“指尖上的電力服務”。
“網上國網”APP可以實現實時查詢日用電量、獲取電子發票、線上繳費、故障報修等其他辦電業務,實現從線下到線上的轉變,讓客戶輕輕松松實現足不出戶就可以輕松辦電。此項推廣活動的開展,不僅拓寬了客戶的交費渠道,也擺脫了辦電時間的限制,同時將便捷服務送到千家萬戶,讓客戶感受到優質服務。
下一步,漳縣供電公司將全力做好“網上國網”APP的推廣應用工作,通過擺放宣傳彩頁、張貼海報,供電服務人員進村入戶等形式多樣的方式加快“網上國網”APP的應用推廣,使廣大電力客戶采用更加便捷、高效的方式辦理各項業務,全面提升客戶服務體驗。
責任編輯: 李穎